武漢市“下猛藥”治理的士拒載、故意繞道等令市民深惡痛絕的“頑疾”。市政府常務(wù)會(huì)昨日原則通過的《武漢市城市客運(yùn)出租汽車管理實(shí)施辦法》規(guī)定：出租車司機(jī)1年內(nèi)連續(xù)3次出現(xiàn)拒載、故意繞道等7種劣質(zhì)服務(wù)行為，將被吊銷從業(yè)資格證，5年內(nèi)不得再從事出租汽車營運(yùn)。 出租車司機(jī)的7種劣質(zhì)服務(wù)行為包括：載客故意繞道行駛；未經(jīng)乘客允許另載他人；強(qiáng)行拉客；拒載乘客；無正當(dāng)理由中途終止服務(wù)；不使用計(jì)價(jià)器；不執(zhí)行物價(jià)部門核定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。 出租車司機(jī)第一次出現(xiàn)上述7種劣質(zhì)服務(wù)行為之一，由市出租汽車管理機(jī)構(gòu)依法進(jìn)行罰款處罰；第二次違規(guī)，責(zé)令其停止運(yùn)營3—15日；1年內(nèi)違規(guī)3次，或者違規(guī)不滿3次但造成惡劣影響的，其從業(yè)資格證將被吊銷，5年內(nèi)不得再從事出租汽車營運(yùn)。 市交委昨日重申，乘客乘坐出租車遭遇四種情形可拒付車費(fèi)：無計(jì)價(jià)器或有計(jì)價(jià)器不使用的；駕駛員不出具車費(fèi)發(fā)票的；在起步費(fèi)里程內(nèi)車輛發(fā)生故障無法完成運(yùn)送服務(wù)的；未經(jīng)允許另載他人的。 此外，出租車司機(jī)出現(xiàn)利用車載電臺(tái)對(duì)講與營運(yùn)服務(wù)無關(guān)事項(xiàng)、在車內(nèi)吸煙、不按服務(wù)規(guī)范使用空調(diào)和音響、不遵守電話預(yù)約訂車服務(wù)規(guī)范等行為，也將處以200元罰款，并責(zé)令其改正。 |
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