駕駛員朋友們,你們辛苦了!
四年多來,為體現(xiàn)“營造溫馨,傳播文明”的宗旨;建樹“服務大眾”的理念;實踐“忠實地做事,真誠地待人”的座佑銘。你們在平凡而光榮的崗位上,爭做弘揚新風的示范員,乘客滿意的服務員,宣傳家鄉(xiāng)的導游員,維護治安的巡邏員,遵守交通的安全員,為創(chuàng)建一流的大通品牌做出了不懈的努力。使“白云黃鶴”的大通車成為江城一道靚麗的風景線,受到市民的交口稱贊。在此,向你們表示衷心的感謝!
今年四月,市政府確定了創(chuàng)建“文明、衛(wèi)生、環(huán)保、園林”城市的目標。近期,第六屆全國城市運動會、第八屆中國藝術節(jié)在我市舉辦,武漢為全國矚目。這既是我市構建文明和諧社會的全面檢驗,更是對每一位駕駛員的考驗。
為鞏固創(chuàng)建大通品牌的成果,公司決定在“一會一節(jié)”舉辦之際,向社會公示“大通車不拒載”的承諾,對投訴大通車違規(guī)拒載并提供確鑿事實的乘客給予獎勵。請全社會共同監(jiān)督。
大通品牌凝聚著廣大駕駛員辛勤的汗水。然而,個別駕駛員違規(guī)拒載乘客,損害大通品牌形象,我們堅決反對,決不允許。對報僥幸心理,以身試法,拒載乘客的違規(guī)駕駛員,公司將給予從重、從嚴處理。
向社會公示“大通車不拒載”的承諾,會受到社會、新聞媒體、江城市民的高度關注。希望全體駕駛員,創(chuàng)品牌,迎會節(jié),不拒載,并特別注意做到:
一、請乘客上車再問目的地,不主動向車外乘客問路。
二、乘客說出目的地就要請上車,不用沉默拒絕乘客,更不能開車離開。
三、在機場、碼頭、車站、賓館等營運站點,進站候客,不站外攬客。
四、遇老、弱、病、殘、孕等特殊乘客,優(yōu)先供車。
五、在節(jié)假日、雨雪天生意好時,不挑揀乘客。
六、在線路短、道路差、遇堵車時,不抱怨乘客。
七、交接班時使用“暫停服務”牌,不順路帶客,不使用“武昌”、“漢口”等目的地牌挑客。
八、遵守錯時交接班制度,不在17時至19時之間交班。
讓我們共同攜手,樹立“大通車不拒載”的品牌形象。 祝大家,國慶佳節(jié)平安!
武漢大通汽車出租有限公司 二○○七年九月十九日 (責任編輯:admin) |