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　　28日下午三點(diǎn)鐘，二分公司在大通培訓(xùn)學(xué)校實(shí)操培訓(xùn)室開(kāi)展了一場(chǎng)別開(kāi)生面的實(shí)操競(jìng)賽。為了競(jìng)賽的公平起見(jiàn)，競(jìng)賽評(píng)委是從總公司請(qǐng)來(lái)的總經(jīng)理李懋、人力資源部錢軍、培訓(xùn)學(xué)校校長(zhǎng)李晨，評(píng)分采取現(xiàn)場(chǎng)打分。
　　中午洪經(jīng)理就帶領(lǐng)管理人員將考場(chǎng)整理清潔，掛上競(jìng)賽橫幅，擺放好獎(jiǎng)品。下午2點(diǎn)不到就有參賽駕駛員來(lái)到公司，有幾名新進(jìn)的司機(jī)向老駕駛員咨詢求教，看到這種狀況洪經(jīng)理隨即安排駕駛員到賽場(chǎng)進(jìn)行賽前演習(xí)，先自己上場(chǎng)將步驟演示司機(jī)看，并邊做邊講解。然后要求司機(jī)輪流演示一遍，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題給當(dāng)場(chǎng)糾正錯(cuò)誤，臺(tái)下的司機(jī)也相互交流。3點(diǎn)鐘比武正式開(kāi)始，競(jìng)賽現(xiàn)場(chǎng)由吳浪主持，按班組成員報(bào)名上場(chǎng)。考核內(nèi)容完全按總公司考核要求打分，評(píng)委們嚴(yán)格按考核表對(duì)駕駛員每一個(gè)步驟進(jìn)行扣分。賽場(chǎng)次序僅然，不時(shí)也會(huì)出現(xiàn)一些小插曲，有的老師傅前段都做得非常完美，最后一步結(jié)束服務(wù)時(shí)忘了放置“暫停服務(wù)牌”、有的新進(jìn)年輕司機(jī)會(huì)由于緊張順序顛倒的完成全程步驟、有的司機(jī)用著自己不太熟練的普通話完成全程步驟。
　　整個(gè)比武競(jìng)賽用一個(gè)半小時(shí)全部完成，207班獲得一等獎(jiǎng)、204班獲得二等獎(jiǎng)、206班獲得三等獎(jiǎng)，總經(jīng)理李懋親自為獲獎(jiǎng)班組頒獎(jiǎng)。為鼓勵(lì)司機(jī)積極參與公司活動(dòng)為未能得獎(jiǎng)的駕駛員頒發(fā)了紀(jì)念品。通過(guò)這次的活動(dòng)加強(qiáng)了駕駛員在工作中的規(guī)范服務(wù)意識(shí)，提升規(guī)范服務(wù)質(zhì)量。