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        7月28日下午，大通二分公司舉辦了出租車駕駛員“服務(wù)理念交流會(huì)”，大通政工部的領(lǐng)導(dǎo)、一分公司管理人員及其他分公司觀摩的出租車司機(jī)冒著酷暑趕來(lái)傾聽，交流會(huì)現(xiàn)場(chǎng)座無(wú)虛席。
       交流中，周良材、吳正宏、陶文武、張劍、李靖文、王玲6名與會(huì)駕駛員真摯樸實(shí)的語(yǔ)言和一件件令人感動(dòng)的故事，引起聽眾強(qiáng)烈共鳴，會(huì)場(chǎng)掌聲不斷。贏得掌聲最多的還是‘的姐’王玲，她在交流中說(shuō)到：“開大通車我感到很驕傲，當(dāng)我的用心服務(wù)得到乘客認(rèn)可或聽到乘客的贊譽(yù)時(shí)，自己感到很快樂(lè)”。她將這種快樂(lè)去感染孩子，孩子曾經(jīng)在一篇作文中寫道：媽媽是一名大通公司的出租車司機(jī)，我很榮幸！并且告訴同學(xué)出門就坐“黃的”，服務(wù)包你滿意。
       熊經(jīng)理聽了大家的精彩交流，很受鼓舞，說(shuō)今天舉辦服務(wù)理念交流會(huì)，是為了提高駕駛員對(duì)大通企業(yè)文化理念的認(rèn)知度。可以看出大家對(duì)服務(wù)理念領(lǐng)會(huì)很深，希望大家在平時(shí)的營(yíng)運(yùn)服務(wù)中，踐行服務(wù)理念，提升服務(wù)質(zhì)量，用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)打動(dòng)乘客，用不懈的努力感染乘客，為推動(dòng)大通品牌服務(wù)發(fā)揮積極有效的作用。