本月的13、14、15日大通二分公司在分公司五樓會議室開展了一年一度的駕駛員輪訓學習。這次輪訓專門從總公司請來專家,現場給大家講解“楚天暢行”打車平臺軟件的安裝、使用,及它自身的特點,解答司機提出的疑問。洪經理給司機分析了出租車行業現在所面臨的形勢,公司采取一系列改革措施與司機一起同舟共濟渡難關,開發出租車自己的打車軟件,提升服務意識,贏回自己市場。陳亮利用最近發生的兩起案例,給司機們進行了深刻的分析,用最真實的案件提醒大家安全行車的重要性,讓大家認真閱讀輪訓專刊上易超速、易違章路段的曝光分析。最后,吳浪帶領司機們學習了“2016年度服務質量信譽考核”方案及2016年新的服務質量測評獎罰辦法,行業將采取“加、減、乘、除”的方法提高服務質量,提升行業形象,2016年公司將執行新的“駕駛員文明服務獎勵”辦法,此獎勵將與“安獎”一樣,按年度申報、獎勵。 (責任編輯:admin) |