冒雨突擊檢查 落實輪訓效果
時間:2013-05-20 13:46來源:二分公司 作者:吳浪 點擊:次
為進一步加強我市出租車行業(yè)規(guī)范化管理，創(chuàng)造有利的經(jīng)營環(huán)境，培育職業(yè)化的出租車駕駛員。行業(yè)部門根據(jù)交通部出臺的《出租車駕駛員從業(yè)資格管理規(guī)定》制定下發(fā)了相關(guān)的出租車
為進一步加強我市出租車行業(yè)規(guī)范化管理，創(chuàng)造有利的經(jīng)營環(huán)境，培育職業(yè)化的出租車駕駛員。行業(yè)部門根據(jù)交通部出臺的《出租車駕駛員從業(yè)資格管理規(guī)定》制定下發(fā)了相關(guān)的出租車企業(yè)及駕駛員的服務(wù)質(zhì)量信譽考核標準。為此在四月中旬，公司組織全體駕駛員對新規(guī)定、新標準進行輪訓學習，為落實此次輪訓學習的效果，二分公司管理人員同總公司督查隊一起有針對性的進行了一次夜間突擊檢查。
5月15日晚上，雖然下著雨，督查隊的同志們?nèi)酝止竟芾砣藛T一起冒雨在漢陽、武昌等地對公司車輛進行流動檢查。在此次檢查中，二分公司駕駛員夜間規(guī)范服務(wù)行為較以往有了一定的提高，夜間未系安全帶、計價器有殘留車票等以前違規(guī)較多的現(xiàn)象，現(xiàn)在有了較大的改觀。但仍有部分車輛存在車內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生較差、車門儲物盒堆放雜物、儀表臺安裝名片盒等不規(guī)范行為。下一步二分公司將加強對駕駛員規(guī)范服務(wù)的教育培訓力度，提升駕駛員的規(guī)范服務(wù)意識和水平。駕駛員也表示通過輪訓學習，了解了出租車駕駛員服務(wù)質(zhì)量考核的標準和要求，增強了服務(wù)職業(yè)化意識和品牌意識，并勵志做一名合格的職業(yè)化出租車駕駛員，為乘客提供溫馨舒適的乘車環(huán)境和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
圖為夜間查車現(xiàn)場
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