燃?xì)夤⿷?yīng)不足 春運(yùn)我們爭氣（2086號車郭平）
時(shí)間:2013-01-04 13:51來源:二分公司 作者:郭平 點(diǎn)擊:次
2013年元旦剛過，春節(jié)將至，我們出租車將迎來2013年學(xué)生、民工返鄉(xiāng)流的春運(yùn)高峰。武漢今年的春運(yùn)，將是一個(gè)史無前例的春運(yùn)，京廣高鐵的開通，加大了南北客流量
2013年元旦剛過，春節(jié)將至，我們出租車將迎來2013年學(xué)生、民工返鄉(xiāng)流的春運(yùn)高峰。武漢今年的春運(yùn)，將是一個(gè)史無前例的春運(yùn)，京廣高鐵的開通，加大了南北客流量，這給出租車帶來了營運(yùn)質(zhì)量和行車安全上的考驗(yàn)，加上天氣冷，天然氣供應(yīng)不足，給每一位出租車駕駛員營運(yùn)帶來了困難。
出租車是城市的名片和窗口，在現(xiàn)實(shí)的條件下，怎樣做好自己的本職工作，是我們每一位從業(yè)人員需要認(rèn)真思考的課題。我認(rèn)為要提升出租車行業(yè)和出租車駕駛員的社會形象，必須做好優(yōu)質(zhì)的營運(yùn)服務(wù)，認(rèn)真對待每一位客人，讓乘客滿意，對乘客的詢問認(rèn)真答復(fù)，宣傳好武漢的景點(diǎn)、城市的面貌和發(fā)展中的重大建設(shè)項(xiàng)目，為武漢這座國家中心城市做好宣傳員和城市導(dǎo)游員。在用氣緊張、道路擁堵等情況下，我們要保持良好的心理，確保服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)良，不以加氣難、交接班等理由拒載、繞道、議價(jià)、拼客這類事件的發(fā)生；規(guī)范服務(wù)行為，做到不加塞、不向車外拋物，確保行車安全、車況良好；不開帶病車、問題車、殘破花車；保證車容車貌整潔美觀，借春運(yùn)這個(gè)平臺，展示2013年武漢出租車行業(yè)電視問政后的成果，我們要經(jīng)得起考驗(yàn)，克服困難，優(yōu)質(zhì)營運(yùn)迎春節(jié)，安全行車保春運(yùn)，為加快國家中心城市建設(shè)，提升我們城市形象，共創(chuàng)我們和諧的家園而奮斗。
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