我從1994年開始從事出租車駕駛員工作,從開始經營夏利到現在的988,至今已有12個年頭了。在風風雨雨12年中,我每天穿越在武漢三鎮的大街小巷 ,與形形色色的乘客打交道,有酸、有甜、有苦、有辣,工作雖說辛苦,但我堅持一條原則:就是和氣生財,禮貌待人,保持良好心態。 記得去年夏天,一次我在青山紅鋼城帶一男乘客至徐東平價,到目的后,我象以往那樣,準備按表13.5元收車費錢時,這位乘客卻從身上掏出一張殘疾軍人證,對此,我感到非常突然,我打量了這位乘客,從上到下,從左到右看不出一點殘疾人的跡象,我本想與他理論一下,可想到大通公司也有承諾,自己又是《雷鋒車》司機,要誠信服務,錢可以多賺,也可以少賺,管他的軍人殘疾證是真是假,和氣生財,想到此也沒有查看他的證書,就收了半費,只當是為人民服務的,開開心心,自己保持良好心態。 還有一次,是在去年春節期間,大約是大年初三,我在武昌付家坡帶一對夫妻至武大附一醫院宿舍,可能是春節,這對夫妻回家心切,顯然下車我再三提醒他們帶好隨身物品,可他們下車后,還是將兩套新衣服遺忘在車上,等我做了一趟業務后才發現,為此我放棄經營,將車開至他們下車地等他們來,可等了半天,仍不見他們人影,向別人打聽,別人也不清楚,我只能放棄尋找。晚上我想到乘客從外地帶回的新衣,一定是要在春節送人,如衣服丟失,有錢,衣服也買不到,乘客一定會非常著急,春節也會過得不安,想到此,我與愛人商量,叫我愛人明天去找失主。第二天一大早,我愛人帶著乘客的失物趕到了武大附一醫院宿舍,在宿舍到處打聽失主的下落,功夫不負有心人,通過我愛人的不懈努力,終于找到了失主的親屬,失主親屬接過失物后萬分感謝,左一個謝謝,右一個謝謝,還要留我愛人在他家吃飯,我愛人表示過年了家里有客人,不能吃飯,失主親戚硬是叫我愛人帶回一袋水果,方才讓我愛人離開。這雖然是一件小事,但卻給乘客留下了美好的印象,我的努力,解出了乘客的煩惱,給他們帶來了歡樂,我們也為他們感到高興,也很欣慰,我們的勞動,我們的付出,得到了乘客的認可,也有了回報。 是。〕鲎廛囎鳛槌鞘械拇翱,流動的風景線,需要我們出租車司機去擦亮,去維護、去爭光。在從事出租駕駛這多年來,我除了熱心助人,努力為乘客服好務的同時,還樂于奉獻,積極參加公司組織的各項公益活動,不計較得失,樹立我們出租司機良好形象。今后,在出租車經營中,我們還會遇到這樣和那樣的困難,但我相信,我們各級政府會為我們出租司機排憂解難的,我們出租車的明天會更好,我喜歡出租車這個行業,我愛出租司機這個職業。
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