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出租車作為一個城市的“流動名片”，如果出租車司機懂點旅游文化方面的知識，給游客介紹介紹，既讓他們感受武漢人的熱情好客，又能讓他們對武漢多一些了解，也為武漢做很好的宣傳。因而在平時就要求班組成員注重積累武漢市的一些風土人情和武漢旅游景點的情況，遇到外地游客向他們介紹，甚至包括旅游景點的費用，怎樣游玩省錢省時，讓外地游客體味武漢悠久的人文氣息。

如去年10月底的一天，自編號5128王班長在宏基車站帶了一對襄樊老夫妻，一瞧這對夫妻就是知識分子型的。上車后這對老夫妻就向他打聽武漢的旅游情況，并說他們是退休的教師，80年代初，他們曾來過武漢到過武鋼，現在一會一節在武漢召開，退休在家無事，一是來武漢市湊熱鬧，二是看看武漢的變化情況，并且他們想在青山找一個賓館落腳。了解了他們的基本情況后，他向他們推薦武鋼賓館，理由是武鋼賓館原是專門接待外賓的，條件好，價格合理。聽了他的介紹，他們欣然同意。途中，他邊開車邊向他們熱心介紹武鋼突飛猛進的發展及壯大，并簡明扼要的介紹了武漢的現狀。也許是這沿途中他的良好服務，羸得了他們的信賴，到達武鋼賓館后，這對夫妻執意要他第二天開車接他們去游玩，當他們的向導。這對夫妻在武漢待了四天，王班長為他們服務了四天。在這對夫婦將離開時，他們發出感嘆，原來都聽說，武漢出租車司機專宰外地乘客，這幾天通過你的工作讓我們看到你們武漢市出租車司機的變化，我回去后，宣傳你們出租司機新形象，讓大家放心坐你們武漢出租車。

作為我們廣大出租車司機，有義務也有責任從自己做起，用我們的實際行動為創建武漢市文明城市加一分，為武漢增光添彩，讓“流動的名片”走向全國。