出租車主班司機如何帶好副班（6106號車邢劉寶）
時間:2009-07-23 14:18來源:大通六分 作者:劉軍 點擊:次
| 隨著社會精神文化的不斷提升， 出租車已經不僅僅是承載市民出行的交通工具，它更多的是代表著一個城市的形象和文明程度的符號。因為出租車工作的特殊性，每輛出租車都配備著白班和晚班司機，也就是所謂的主班和副班司機。主班司機帶好副班司機，兩人相互合作嚴格遵守出租車管理處和公司的規章制度，為市民服好務，為公司爭榮譽是我們努力的方向。我們會履行“四個承諾”和“五個服務”。
“四個承諾”
1、嚴格遵守國家交通法規，安全行車。
2、嚴格執行公司規章制度，服從公司管理制度，維護公司和企業形象，加強業務學習。
3、不斷提高自身素質和服務質量，禮貌待客，服務過程中使用禮貌用語，不拒載、不繞路。如遇到乘客不理解的問題，耐心解答。
4、增強社會責任感，貼和社會需求和實際情況，創造特色服務，以積極熱情的態度服務市民，回報社會。
“五個服務”
1、普通話服務。出租車司機是一個城市對外的窗口，要為推廣普通話做些力所能及的貢獻。對于外地來漢乘客，我們也會熱情的宣傳武漢特色和旅游景點。
2、掛牌服務。主、副班司機在右手臂別著標明姓名、出租車公司和車號的臂章，便于為乘客服務，也利于乘客監督。
3、承諾服務。凡是乘客遺失在我們出租車里的物品，就是我們的錯，乘客下車時提醒拿好物品，杜絕拾金不昧的事情在我們車上發生。
4、特殊節日服務。“六一兒童節”對于小朋友乘車一律半價優惠，其他節日也有相應的優惠服務。
5、高考生免費接送服務。高考期間，凡是持高考準考證的考生，我們都將免費的接送于考場，為考生提供一個放松快捷的考試環境。
每日行駛在江城的萬余輛出租車，是一個個流動的“窗口”，小小的車廂內，展示著武漢人的素質和文明，也傳遞著人與人之間的溫情，視乘客為親人，給乘客營造一個溫馨舒適的乘車環境，我們樂意每日為之努力。
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