我是“窗口”的代言人(B3270號車謝雄)
時間:2009-07-22 16:09來源:大通三0二分 作者:謝雄 點擊:次
小小的黃色“TAXI”是大通公司的窗口,代表了大通出租公司,而大通公司代表了武漢出租的體形象,我們每一個從業人員就是這個“窗口”的代言人。
每天開著“TAXI”穿梭于城市的大街小巷,傳播文明給人帶來溫馨,真誠待人是大通公司的座佑銘。那天一位她乘客招手上了我的車,“您好”請問您到什么地方?我禮貌地問,乘客說到“藍天賓館”我說好咧,一路上就和乘客攀談起來,她說我的車外觀整潔,所以就要了我的車,她是從日本來的想在武漢玩幾天,我給他介紹了武漢的風景名勝以及特色小吃,女乘客非常高興,說我真誠熱情,人也和善,并淄下了我的電話號碼,說要車還要我的車。一連幾天她都是用我的車,我帶她逛了武漢的名勝風景。
客人臨走前非常感謝,說我不僅給她當了導游還給了她優質服務及武漢人的熱情,真誠。聽了乘客的贊揚,我倒有些不好意思。我們每天都是這樣工作,給每位乘客帶來快樂就是對自已工作的肯定,就是這種服務擦亮了我們的窗口,代表了武漢,也代表了“大通出租”。(責任編輯:admin) |
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