607班李文超:為大通品牌形象自豪
時間:2007-08-17 10:17來源:607班駕駛員 作者:李文超 點擊:次
自從2004年加入大通公司以來,不知不覺開出租車已經三年,三年的出租生活使我漸漸愛上這個有苦有樂的工作。雖然每天的營運非常辛苦,但每當把一位乘客安全、快捷的送到目的地后,看到乘客滿意的笑容時我就有了一種成就感。
在營運中,偶爾會碰到一些粗心的乘客把物品掉在車上,記得有一次我在漢口一中門口載三位乘客到武昌司門口。做完這趟業務后我繼續營運,忽然聽到車排后座位上有手機響起,我意識到一定是剛才的乘客掉的,于是我接過電話問清情況后馬上給他們送去,乘客接過失而復得的手機非常高興,并拿出錢來要感謝我,被我婉言拒絕。雖然耽擱了一些營運時間,但內心還是非常愉快的。
有時也會碰到一些緊急狀況,就在前些時我的車行駛在武昌沿江大道,突然前方有一位交警同志非常焦急的向我招手示意,等我靠近一看,原來地上躺著一位車禍傷者滿臉鮮血一動不動,于是我趕忙協助交警同志把傷者送往醫院,使傷者得到及時救護,事后交警同志對我的配合表示感謝,我笑著對他說:“一點小事,沒關系。”心里美滋滋的。
每當我載上外地乘客時,特別是得知他是第一次到武漢,我都會向他們介紹武漢市的一些狀況,如歷史悠久的黃鶴樓、美麗的新江灘、繁華的步行街、美味的鴨脖子、熱干面等等,他們都聽得津津有味,心里迫不及待的要去看一看,嘗一嘗。我要讓武漢給他們留下一個美好的印象,然后把這美好的印象帶到全國各地。
出租車工作使我生活更加充實,性格更加成熟,素質更加提高。我越來越喜愛大通公司這個以“營造溫馨、創造文明”為服務宗旨的優秀企業,作為大通公司的一員,我非常的驕傲與自豪。
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