2003年8月20日我人生中最難忘的日子,我光榮的成為了一名出租車司機,進入大通出租車公司的第一天,我將穿有和平鴿徽標的工作服,面帶微笑的照片的資格證放在工作臺上,大通司機的服務從這里開始. 作為一名出租車司機,時刻都與乘客打交道,從那時起,我嚴格要求自己,真正視乘客為上帝,星級服務,安全行車,嚴格的遵守公司里的各項規章制度,因為我的一言一行都關系到企業的聲譽,大通的形象. 為了讓乘客有一個舒適的乘車環境,"我將車內安裝了車載音響,車身定期打蠟,長期光潔如新,讓乘客看后有一種眼前一亮的感覺." 在車廂內對乘客的每一聲問候,每一個微笑,都表示著對乘客的一份關懷,每一位市民的滿意,才是我們追求的目標.一句句話,一聲"你好"的問候,工作中的一點一滴,一言一行,如"我們找錢的時候,不要忘了把新鈔票找給別人,把舊鈔票留給自己.乘客下車時,不要忘了幫乘客提一下后備廂里的物品.遇到外地乘客,一定記著說普通話,要表現出我們的服務無處不在."我們對服務的追求盡善盡美.我們要牢記我們面對著外賓,我代表著中國;我面對游客,我代表著武漢;我面對著武漢的乘客,我代表著大通;我面對著老.弱.病.殘時我又面臨著一次高標準的服務考驗... 我想說:“開大通車,做大通人---光榮.因為我代表大通的形象”. |
 今天是
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