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乘客建議下車抬表快半拍

時間:2007-11-26 10:14來源:荊楚網 作者:楚天金報 點擊:

  乘客喊停后,司機停了車,不料在豎空車牌時,計價器又跳了一下。這“最后一跳”到底該誰“買單”?

  11月25日,乘客李小姐稱,她“打的”從永清街到新華路體育館,的士停下來時,計價器顯示金額為10.8元,但當司機豎空車牌時,計價器顯示金額一下子變成了11.5元,司機要求她按照計價器顯示的金額付費。

  原來,出租車計費方式不僅計算路程,還要計算等候時間,等候時間每滿3分鐘,計價器就會跳一次。李小姐“打的”時由于路上有些堵車,當出租車停下來時,計價器上累積的等候時間已經差兩秒到6分鐘,司機豎計價器時,等候時間達到了6分鐘,于是又跳了一次。

  武漢市客管處有關人士稱,這“最后一跳”是難斷的“官司”。有時,乘客喊停后的士減速停止時,計價器跳了;有時乘客喊停的地方不能停車,司機找個地方停車,結果造成“最后一跳”——乘客認為,到了目的地消費就應該算終止,為“最后一跳”買單心不甘情不愿;司機則認為,車子哪能說停就停,而且不能隨便停,都應該算進營運過程內,乘客應該按照計價器來付費。

  對此,有乘客稱,在北京、上海“打的”,乘客叫停后,司機會在停車前提前抬起空車牌,終止計費,這樣就會避免因“最后一跳”引起的價格糾紛。武漢的出租車司機可否學學外地?

  其實,武漢市首個以出租車司機名字命名的車隊——萬文慶車隊,延伸服務之一就是主動免收延時行駛和繞行費用等。記者連線萬文慶,他介紹,有的乘客不熟悉路,攔的士的方向和要走的方向不同,他們就把車子調過頭后再開始打表計費;乘客叫停時,有時候那個地方不能停車,或者是停車后可能影響到后面交通,此外車輛減速停止也要滑行一段距離,他們就先把空車牌抬起來再靠邊停。

  他說,司機提前抬表,看似吃了點小虧,實際上不跟乘客發生矛盾,心情好也是一種收獲。而且因為提前打表,乘客下車時發票就打好了,彼此都節省了時間。

  記者了解到,武漢一些出租車公司也在優秀司機中推行這種“下車抬表快半拍”的服務。

(責任編輯:admin)
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