召開貫徹行業質量信譽考核動員會
時間:2019-07-10 09:42來源:武漢大通 作者:武漢大通 點擊:次
7月1日,大通公司在總部六樓會議室,召開貫徹市出租車服務質量信譽考核動員會。公司經營班子成員、部門負責人、分公司經理參加。
總經理助理肖杰宣讀了大通公司《關于貫徹<武漢市客運出租汽車服務質量信譽考核實施辦法>的實施意見》的文件,并對相關考核項目進行宣講,明確了今年的工作目標是“在行業質量信譽考核中爭創第一,努力使行業轉辦乘客投訴率達到公司目標”。為此,公司制定了具體的措施,明確了13個方面的工作重點,切實把行業質量信譽考核各項工作落到實處。
總經理李懋再次強調抓好質量信譽考核工作的重要性,并就下一步落實質量信譽考核,提升服務質量,提出四點要求:
一是要提振精神,樹立不忘初心,永爭第一的信心;
二是要有規矩意識,要嚴格按目標任務的要求去做;
三是要做好宣傳發動工作,各分公司要進行廣泛的動員;
四是要有責任意識,各相關責任部門、分公司要對照目標分解任務,制定具體的分解措施抓落實。
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