大通創建“無煙出租車”
時間:2013-07-04 14:54來源:武漢大通 作者:武漢大通 點擊:次
為認真落實我市創建國家文明城市、衛生城市對出租車的要求,大通公司按照《市客管處關于開展無煙出租車創建活動的通知》精神,在全司1510臺“黃的”中
為認真落實我市創建國家文明城市、衛生城市對出租車的要求,大通公司按照《市客管處關于開展無煙出租車創建活動的通知》精神,在全司1510臺“黃的”中,開展“改陋習、樹形象”、創建“無煙出租車”活動。
為此,公司專門制定了實施方案,明確“無煙出租車”達標標準;通過制作《出租車內禁煙》宣傳展板,在大通的士報、出租車網站設立宣傳專欄,統一制作宣傳視頻課件對入門駕駛員進行培訓,將禁煙宣傳列入駕駛員月度學習內容等,分層次、分步驟地對駕駛員開展宣傳培訓,為創建“無煙出租車”做好宣傳工作。
6月15日前,大通七個分公司及時向全體出租車駕駛員傳達了“凡發現出租車駕駛員在車內吸煙的,依據《武漢市城市客運出租汽車營運管理實施細則》第三十七條的規定,處以200元罰款”的行業新規;營運督導部為1510臺出租車制作禁煙標志車貼,統一張貼在出租車的指定位置,告誡駕駛員的同時也積極引導乘客禁煙;發揮《雷鋒車》駕駛員帶動作用,率先承諾“創建無煙車”。這一系列舉措營造了創建“無煙出租車”的活動氛圍。
創建“無煙出租車”是提升行業服務滿意率的重要舉措,也是企業提升服務的主體責任,更是打造品牌亮點的良好契機。大通公司通過強化宣傳教育、開展主題活動、加強督查處罰、完善管理規章等措施,深入扎實地開展創建活動,努力使每一臺大通車真正成為“無煙出租車”。
圖為管理人員在車上張貼禁煙標識
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