8月4日下午15點我在大通六分公司二樓會議室參加了月度班長例會。會上于總首先傳達上級文件精神,最新應(yīng)對疫情的防控要求,并對六分公司上半年各項工作進行了通報:
一、營運科通報,評議有進步,但還是有不足,細節(jié)不到位,都是老師傅愛留點小尾巴,社會進步了,服務(wù)質(zhì)量要上臺階,思想觀念要跟進,還有各種營運數(shù)據(jù)概況。
二、安全科通報,安全是不變的主題,通報幾起事故案子正在處理結(jié)果,下一步單獨召回司機學(xué)習(xí),擬請對口交警現(xiàn)場指導(dǎo)講授加強學(xué)習(xí)效果。通報每班安全數(shù)據(jù)提醒車輛保養(yǎng)與安全才能回家。
三、辦公室通報,高溫期站點送清涼,每班好人好事,五必訪活動。四、辦公室現(xiàn)場將十位班長結(jié)對十位指導(dǎo)員成立指導(dǎo)群,以便快速高效為司機服務(wù),各負其責(zé)分群到戶便于工作。
五、邵書記重點介紹客管處搭建我們自己的TAXI叫車平臺,公司很急主要是為司機受益,囑咐大通是大公司,師傅們都是老員工,把我們的過硬業(yè)務(wù)水平展現(xiàn)出來,天天有進步。
六、甘經(jīng)理重點講解關(guān)于電動車保養(yǎng)維修的相關(guān)要求,如:定期保養(yǎng)要求;定期更換項目的規(guī)定里程或天數(shù);輪胎、雨刮片的按期領(lǐng)用項目的計算方法;電動車維修的指定地點等等。
隨后班組長開始相互討論交流。由于疫情防控要求,這次會議全體參會人員全程佩戴口罩,會議時長短小精悍,但內(nèi)容豐富,真是月月有喜報,年年有獎勵。 (責(zé)任編輯:admin) |