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　　出租車司機(jī)除了開車之外，最重要的是待客之道––客人的笑臉就是我們的喜悅。讓顧客滿意是出租車司機(jī)必須具備的素質(zhì)。所以，出租車司機(jī)應(yīng)普遍要求彬彬有禮，微笑服務(wù)。
　　做為大通公司的一名出納，擔(dān)任著一、二兩個公司的出納工作。在工作之余，我也會利用業(yè)余時間思考出租車還應(yīng)該有很多特殊的貼心服務(wù)。于是，我總結(jié)了以下幾大點(diǎn)。
　　一、“產(chǎn)婦出租車”顧名思義就是出租車為產(chǎn)婦提供服務(wù)。只要產(chǎn)婦事先把住址、要去的醫(yī)院、預(yù)產(chǎn)期等信息，事先在出租車公司進(jìn)行登記。今后在要分娩前，即可呼叫出租車前來。而且，事先登記不需要任何費(fèi)用，顧客只需支付車費(fèi)即可。在日本的交通株式會社就從2012年開始開展這項(xiàng)業(yè)務(wù)，每年都有登記者高達(dá)2萬多人。非常受歡迎。
　　二、“看護(hù)出租車”，顧名思義就是出租車為病人提供服務(wù)。就是如果到了一定年齡的老人屬于政府看護(hù)保險對象，而且個人不能獨(dú)自使用公共交通工具外出，即可使用“看護(hù)出租車”。此外，殘障人士也可使用，只要出示證明，便可享受優(yōu)惠。“看護(hù)出租車”司機(jī)除了要擁有第二種運(yùn)轉(zhuǎn)免許資格外，還必須擁有看護(hù)士資格。出租車也是經(jīng)過改造的，方便使用者能乘坐輪椅等上下車。
　　三、“醫(yī)藥箱服務(wù)”在每輛出租車上配備醫(yī)藥箱，包括：創(chuàng)可貼，棉簽，紗布，小剪刀，孝踹藥，心臟病藥，后備箱可放置拐杖和雨傘，雨衣等貼心物品，讓乘客感受細(xì)節(jié)的服務(wù)。
　　四、統(tǒng)一車聲設(shè)計，統(tǒng)一司機(jī)著裝，車內(nèi)清潔每天做，不苛求一塵不染，但求做到一望無塵。
　　五、出租車積極參與社會公益活動，比如接送考生是我們大通公司一直做的很好的.還可以爭取做到運(yùn)營能手、學(xué)習(xí)帶頭人、服務(wù)標(biāo)兵，爭當(dāng)模范司機(jī)，開展“關(guān)愛老人”等志愿服務(wù)，設(shè)立公益服務(wù)基金，贏得了社會各界的廣泛贊譽(yù)。
　　六、創(chuàng)建媒體合作平臺。例如,與<<湖北經(jīng)視好吃佬>>欄目聯(lián)手,讓司機(jī)熟悉好吃佬欄目的美食地點(diǎn),依據(jù)乘客要求推薦符合口味的美食,并以最優(yōu)路線送乘客到目的地.做熱情文明,博大精深的的哥的姐。
　　暫且歸納出這六點(diǎn),能夠?yàn)楣�司發(fā)展開動腦筋,與公司一起成長,貢獻(xiàn)一份微薄之力,乃是我的榮幸,希望公司闊步前進(jìn),大展鴻圖.