“春運(yùn)”八大守則(3183號(hào)車(chē)汪漢民)
時(shí)間:2010-01-28 15:47來(lái)源:大通三0一分 作者:汪漢民 點(diǎn)擊:次
1、嚴(yán)格執(zhí)行物價(jià)部門(mén)的運(yùn)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),決不擅自抬高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一客票,正確使用計(jì)價(jià)器,按章收費(fèi)。
2、認(rèn)真執(zhí)道路交通法,營(yíng)運(yùn)中做好安全行車(chē)文明服務(wù)。
3、持證上崗,服裝整潔,舉止端莊,熱情待客,有問(wèn)必答,扶老攜幼,主動(dòng)為乘客解決途中困難。
4、確保安全運(yùn)行,不將車(chē)交給未力理聘用人員行駛,車(chē)內(nèi)滅火器有效,杜絕違禁品上車(chē)。
5、自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督,服從行業(yè)部門(mén)管理。
6、強(qiáng)化安全管理措施,確保乘客生命和財(cái)產(chǎn)安全,春運(yùn)期間出租車(chē)運(yùn)輸強(qiáng)度加大,各位駕駛員應(yīng)保證充分的休息時(shí)間,克服麻痹大意心理,平平安安完成春運(yùn)任務(wù)。
7、規(guī)范服務(wù),熱情迎送,維護(hù)良好的春節(jié)氛圍。一定要避免拒載,繞道,拼客等惡劣行為的發(fā)生,各位駕駛員應(yīng)注意服務(wù)細(xì)節(jié),乘客上車(chē)問(wèn)聲“您好”,下車(chē)說(shuō)句“再見(jiàn)”,不要為了一元錢(qián)與乘客發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)等。
8、春運(yùn)期間客流量大,出租車(chē)也迎來(lái)生意旺季,在春運(yùn)中做到“安全行車(chē),優(yōu)質(zhì)服務(wù)”,樹(shù)立出租車(chē)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的品牌形象。
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