電動汽車涉水注意事項（下）
4、如果不幸在強降雨當中被積水圍困，當電動汽車被積水浸泡而造成動力系統(tǒng)斷電時，切忌嘗試重新啟動動力系統(tǒng)，應(yīng)當在保障安全的前提下離開車輛，并撥打救援電話等待救援。
5、而當電動汽車長時間浸泡被救援出來之后，切忌嘗試重新啟動動力系統(tǒng)，應(yīng)當首先由專業(yè)的技術(shù)人員對高壓系統(tǒng)部件和電池組進行相應(yīng)的檢測。盡量在車輛靜止狀態(tài)停放一段時間之后，再送到維修車間內(nèi)進行相應(yīng)的檢修。
6、在雨季到來時，還是建議您將車輛停放在地勢較高的寬敞區(qū)域，因為此前地下車庫車輛被水浸泡的景象還歷歷在目。拋開車輛車體、內(nèi)飾被浸泡的因素，電動汽車的動力系統(tǒng)在被水長時間浸泡之后的檢修復(fù)雜程度還是要遠遠高于燃油車型的，因此這種本可避免的煩惱還是要學會規(guī)避。
當月駕駛員繼續(xù)教育培訓內(nèi)容
電動汽車涉水注意事項（下）
4、如果不幸在強降雨當中被積水圍困，當電動汽車被積水浸泡而造成動力系統(tǒng)斷電時，切忌嘗試重新啟動動力系統(tǒng)，應(yīng)當在保障安全的前提下離開車輛，并撥打救援電話等待救援。
5、而當電動汽車長時間浸泡被救援出來之后，切忌嘗試重新啟動動力系統(tǒng)，應(yīng)當首先由專業(yè)的技術(shù)人員對高壓系統(tǒng)部件和電池組進行相應(yīng)的檢測。盡量在車輛靜止狀態(tài)停放一段時間之后，再送到維修車間內(nèi)進行相應(yīng)的檢修。
6、在雨季到來時，還是建議您將車輛停放在地勢較高的寬敞區(qū)域，因為此前地下車庫車輛被水浸泡的景象還歷歷在目。拋開車輛車體、內(nèi)飾被浸泡的因素，電動汽車的動力系統(tǒng)在被水長時間浸泡之后的檢修復(fù)雜程度還是要遠遠高于燃油車型的，因此這種本可避免的煩惱還是要學會規(guī)避。
營運督查管理辦法
第一章 總 則
第一條 為履行《大通公司文明服務(wù)規(guī)范》，加強對出租車駕駛員的營運管理，提高服務(wù)質(zhì)量，依照《武漢市城市客運出租汽車管理條例》、《武漢市城市客運出租汽車營運管理實施辦法》和行業(yè)質(zhì)量信譽考核標準等法規(guī)行約，特制定本辦法。
第二條 堅持“自查與投訴核查相結(jié)合；經(jīng)常性普查與隨機性抽查相結(jié)合；靜態(tài)檢查與動態(tài)檢查相結(jié)合”的營運督查管理原則。
第三條 營運督導(dǎo)部是公司營運督查的主管部門。具有指導(dǎo)、監(jiān)督、協(xié)調(diào)各分公司執(zhí)行本辦法的權(quán)責。
第四章 違章處理及程序
第十條 對各種形式督查中查實的違規(guī)行為，首先對當事駕駛員進行批評教育，當面指導(dǎo)糾正，然后由營運督導(dǎo)部或分公司下達《限期整改、違章處罰通知書》（以下簡稱《通知書》）。
營運督導(dǎo)部將內(nèi)部自查、義務(wù)監(jiān)督員乘車、行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)測評、乘客評議、社會監(jiān)督等檢查結(jié)果，歸類統(tǒng)計分析后轉(zhuǎn)送分公司。由分公司復(fù)核后，依本辦法對不合格項下達《通知書》。
分公司應(yīng)對被乘客投訴、經(jīng)營運督導(dǎo)部轉(zhuǎn)送有不合格項或違規(guī)行為的車輛及駕駛員，在2個工作日內(nèi)實施召回處理，對已下達《通知書》要求對車輛及設(shè)施限期整改的，在3個工作日內(nèi)對車輛實施召回復(fù)查。
第十一條 對違反《大通公司文明服務(wù)規(guī)范》的輕微違章行為，下達《限期整改通知書》。重點項目如下：
（一）車門標志模糊不清。頂燈破損或字跡不清。
（二）車載設(shè)備故障。空調(diào)、音響、車門拉手、玻璃升降器等功能不全。未隨車攜帶有效的安全設(shè)施。
（三）PVC座套破損或修復(fù)不當。行李廂物品過多，影響乘客放置行李。
（四）租價標貼缺失或破損。公司宗旨標貼缺失或破損。服務(wù)監(jiān)督卡架缺失、破損、安裝不規(guī)范。《對乘客的承諾》等行業(yè)或公司規(guī)定的標識缺失、破損、或設(shè)置不規(guī)范。
（五）車身殘破花、凹陷、油漆脫落或有色差。車內(nèi)外飾件缺失或破損。車地墊或踏腳墊破損。車輛牌照缺失、破損或變形。車窗上殘留作廢標識。車內(nèi)及行李箱不整潔、有雜物、積灰、煙頭。
第十二條 對發(fā)生下列一般違章行為之一的，下達《違章處罰通知書》，處以20元—100元罰款。
（一）未按規(guī)定亮置或未按規(guī)定在車載智能終端登簽本人的《服務(wù)監(jiān)督卡》。
（二）未定期清洗更換車椅座套，或未按規(guī)定完成車輛集中保潔。
（三）私自拆除、破壞車輛管理識別裝置。
（四）頂燈缺失或夜間不亮。
（五）車門上規(guī)定標識殘缺，或車身有個性化裝飾，或以不當物品遮擋車窗。
（六）車內(nèi)外張貼非公司統(tǒng)一設(shè)置的廣告。
（七）公司《對乘客的承諾》表述的前7種違規(guī)行為之一。
載客營運中必講的“您好”、“謝謝”、“請帶好物品”、“再見”等四句話，每少講一句，處以20元罰款。
（八）未按公司規(guī)定著裝。
（九）收取乘客車費需找零錢時，未“有零找零、無零讓零”。
（十）未按乘客的合理要求行駛。
（十一）未主動給付乘客當次、清晰完整車票，或計價器上殘留發(fā)票。
（十二）駕駛時未系好安全帶。
（十三）營運中計價器語音提示失效，或私自控制發(fā)票打印。
（十四）載客行駛中使用手機或電臺閑聊，或私自安裝車載電臺。
（十五）未遵守網(wǎng)約服務(wù)規(guī)范。
（十六）未按期限整改違章行為或整改仍不合格。
第十三條 對發(fā)生下列嚴重違章行為之一的，下達《違章處罰通知書》，處以200元—500元罰款，可并處停止車輛營運1日—15日，給予警告或通報。情節(jié)惡劣者，解除出租車經(jīng)營合同或副班經(jīng)營協(xié)議。對觸犯法律的違法行為，移交司法機關(guān)追究違法責任。
（一）將車交給無證人員營運。
（二）私自改裝、調(diào)校計價器，使用計價器舞弊，或未在公司對計價器刷卡啟動。
（三）不打表議價經(jīng)營（除長途業(yè)務(wù)、包車服務(wù)外），多收濫要車費。
（四）違規(guī)拒載，或使用營運方向示意牌，或不遵守站點管理規(guī)定，在站點攬客、拉客。
（五）故意繞道宰客，或無正當理由中途終止服務(wù)。
（六）隱匿乘客遺失財物。
（七）服務(wù)態(tài)度惡劣，辱罵或毆打乘客。
（八）開車逃避或拒不接受行業(yè)檢查或營運督查。
（九）違反《對乘客的承諾》，違諾收取乘客車費。
（十）破壞或控制車載智能終端設(shè)備造成無法定位或無法聲像監(jiān)控的。
（十一）被行業(yè)、社會宣傳媒體曝光批評，或被投訴違章經(jīng)營，或因嚴重違章行為受到行業(yè)處罰，給公司聲譽造成不良影響。
第十四條 對違章行為的處罰，由車輛所屬分公司執(zhí)行。不在營業(yè)站點、路面或車上當場罰款。
未辦理有效《服務(wù)監(jiān)督卡》的駕駛員違章，處理主班駕駛員。
分公司依本辦法收取罰款后，出具罰款收據(jù)。
第十五條 《通知書》一式三聯(lián)，即“駕駛員聯(lián)”、“分公司聯(lián)”、“公司聯(lián)”。被查處駕駛員須簽收，拒不簽收的，由公司或分公司的兩位督查人員聯(lián)合簽字證實后，仍然執(zhí)行處理。
各分公司負責跟蹤查核整改、處理到位，作好相關(guān)記載。
第十六條 駕駛員違章被處理后，納入對駕駛員的綜合考核評分。
查處多收濫要車費、故意繞道、違反《對乘客的承諾》收取車費等違規(guī)的同時，違規(guī)駕駛員必須退還已收乘客的租車費。
第十七條 各分公司每月5日前，將上月處理違規(guī)行為的情況，上報營運督導(dǎo)部。
營運督導(dǎo)部將靜態(tài)和動態(tài)服務(wù)質(zhì)量的督查狀況，及時通報分公司。每月一次綜合匯總分析，通報規(guī)范服務(wù)的成效及差距。
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