前天下午6點多鐘,在光谷紡織路上了一位女士。我說:“你好,請問到哪里?”她說:“到香山美墅。”我說:“咱們走關(guān)山大道到華夏學(xué)院右拐可以吧?”她說可以。
可當(dāng)車到華夏學(xué)院準備右拐時,女乘客突然說,不是這里,我靠邊問那是哪里呢?她打電話問她的朋友說是到光谷廣場的加州陽光。于是我掉頭去加州陽光,去到目的地,計價器顯示23元,我主動說少收你8元,你付15元就可以了。乘客高興地說到:“謝謝!謝謝你!其實我是我說錯了,應(yīng)該我付全款的。”我說這是小事,沒耽誤你事情就好。
盡管是乘客的錯誤,造成了繞道,我們主動讓利,避免與乘客發(fā)生糾紛,落個好心情,何樂而不為? (責(zé)任編輯:admin) |