6月20日下午4點多鐘,我在武大園路上帶一位中年男乘客到皇城酒店。乘客上車后對我說:“我去的地方?jīng)]多遠,麻煩你了。”我說沒關(guān)系。他問:“你們現(xiàn)在生意怎么樣啊?”我說不太好。他說:“我們單位效益也不行,現(xiàn)在各行各業(yè)都不太景氣,還得慢慢熬。”我說是的,希望盡快好起來。說話間,車子到達目的地。
乘客說:“我進去拿個資料,然后再返回剛才上車的地方,一會就來,先付10元給你。”我說不用,你去拿吧。等了5分鐘,乘客才跑了過來,一邊跑一邊說到:“有事耽誤了,讓你久等了。”我說沒事。一會兒車子到了上車點,計價器顯示10元錢,乘客主動付12元,并說到:“你的服務(wù)態(tài)度好,耽誤了你的時間你也不急不燥,感謝你的服務(wù)!”
由于受疫情影響,各行各業(yè)都不太景氣,出租車師傅們也是慘淡經(jīng)營,雖然生意不好做,但我們還是要保持一個好的心態(tài),規(guī)范服務(wù),誠信經(jīng)營,堅持再堅持! (責(zé)任編輯:admin) |