12月31日上午8時許，正值早高峰。大通五分公司5033號車女駕駛員柒自東，駕車行駛在香港路的兒童醫院旁邊時，車輛突然出現故障壞在了路中間。此時正值早高峰，不僅自己不能營運，而且壞在路中間，阻礙了道路正常行駛。
焦急萬分的時刻，5012號車丁莉駕車正好經過，連忙停車問明情況，判斷可能是離合器線斷了。他二話不說，放下早高峰的生意，以高超的技術幫柒自東將車子開到修理廠去了，直到車子弄好了他才離開，柒自東非常感謝丁師傅的熱心幫助。
丁莉和柒自東雖然都是五分公司駕駛員，但是并不在同一個班組，所以平時也沒什么交流，熱心的丁師傅路遇她人有困難，不計得失，主動幫忙的精神，值得大家學習。
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