我是一名大通出租車公司的雷鋒車司機，也是大通四分公司“敬老車隊”的一員，在多年工作中我體會到，想要成為一名名副其實的雷鋒車司機、敬老車隊成員，需要做到以下幾點：
1.遵守交規，確保行車安全；每天奔波在大街小巷，遵守交通法規是首要原則。只有遵守交通法規，才能確保為乘客提供優質的服務，才能將乘客安全送到目的地。
2.我們在運營服務中要嚴格遵守行規，提供優質服務，不拒載，不繞路，不亂收費。
3.良好心態，面對每一位客人，任何服務行業，心態是非常重要的，在運營中無論遇到什么樣的乘客，都要心平氣和地面對。
4.注意觀察打車人所站的位置，為乘客提供安全的上下車的地方。
5.經常給車輛做清潔，為乘客提供干凈舒適的乘車環境。
6.為乘客提供服務時，多一些理解，主動幫乘客提行李。
7.學習雷鋒精神，尊老愛幼，樂于助人。
8.積極參加各種各樣公益活動，幫助殘疾老人或行動不便的乘客等。
隨著我國人口老齡化不斷增長的趨勢日益明顯，關愛空巢老人越來越成為人們關注的話題。關愛空巢老人的精神生活和物質生活，對營造文明和諧的社會環境和人際關系、推動社會和諧發展有重要的意義。
為進一步弘揚尊老、愛老、助老的中華民族傳統美德，積極倡導互助友愛的社會主義核心價值觀，大通公司敬老車隊持續展開為老人免費服務等活動，為老人們送去了關懷和溫暖，
于此同時，我們還要以各種形式對關愛老人的活動進行廣泛宣傳，樹立典型，由點到面，使人們在感動的同時受到教育，號召大家向志愿者學習，積極加入到關愛老人的行列中來。
希望有更多司機能加入到雷鋒車隊、敬老的士車隊的行列，一起樂于助人，創建文明武漢城市！ (責任編輯：admin) |
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