歷史長河的五年，彈指一揮間。 大通奮斗的五年，滄桑大變。 五年前，在交通控股集團公司領導下，運通、貝特、省客集團、二汽運、旅游等公司的出租汽車聯合重組。2002年11月6日，大通汽車出租有限公司在“打造大通品牌，迎接黨的十六大”的宣誓聲中誕生。 今天，我們又在黨的十七大勝利召開的歡慶聲中迎來了五周年的慶典。 大通公司成立之始，我們懷著高度的社會責任感和對出租車行業的熱忱，提出要在服務性行業創建一個品牌。 市委副書記涂勇同志在開業典禮上作出了高度的肯定：大通汽車出租公司，打造大通品牌是一個非常好的理念。 這是我們的信念，也是我們五年的工作主題。為此，我們堅持“大通車營造溫馨，大通人傳播文明”的宗旨，倡導“大通——服務大眾的交通”的經營理念；精心策劃品牌戰略和管理體系，努力培育一流的員工隊伍；不斷推出逐步提高的服務承諾，注重乘客滿意度的考核與提升；率先堅定不移地廢止“買斷模式”，走承包經營之路；力主親情管理服務，構建和諧大通。大通的品牌之路已取得階段性成果。 長江日報曾褒揚推介“諾必守信，淳我行風——大通公司引領出租車服務標準”。“大通黃的不拒載”已成為武漢市民廣泛傳播與稱道的話題。我們要讓一千二百多輛“上白下黃”的大通車成為白云黃鶴家鄉形象大使的愿望正逐步實現。二百多臺“雷鋒車”以他們日久天長的精心服務與持之以恒的公益精神，成為大通品牌中的精品。我們已經通過ISO9001-2000質量管理體系的認證；被湖北省交通廳評為“湖北省交通系統文明示范窗口”；尤其是被武漢市人民政府授予“質量管理獎”。 這是市交委、市客管處、市交通控股集團公司以及社會各界、政府各有關部門的關心扶持、悉心指導之果。 五年征戰取得的品牌成就，消彌了部分同志對創建品牌曾經有過的疑惑或動搖。而今，在行業提升服務質量的大潮中，我們已不再孤軍奮戰。我們母親城武漢的建設與發展日新月異，出租車的經營環境大為改善，黨的十七大所確定的“富強、民主、文明、和諧”的小康社會目標，必將給我們這個行業帶來興旺，但同時也給我們提出更高的要求。 同志們，同仁們，小得不足喜，尚須再努力，百舸爭流，非進則退，我們要給自己定下更高的目標，創建一個乘客滿意、政府贊許、社會稱道、職工自豪的大通公司，在下一個五年內，努力爭取成為全國服務行業文明示范窗口。
（編者按：李金發董事長在慶祝公司成立五周年致辭之時，即席朗誦溫家寶總理所作《仰望星空》詩詞，現轉載于此，以期共勉。） 溫總理作此詩詞時，注釋道： 《仰望星空》 我仰望星空， 它是那樣寥廓而深邃； 那無窮的真理， 讓我苦苦地求索、追隨。 我仰望星空， 它是那樣莊嚴而圣潔； 那凜然的正義， 讓我充滿熱愛、感到敬畏。 我仰望星空， 它是那樣自由而寧靜； 那博大的胸懷， 讓我的心靈棲息、依偎。 我仰望星空， 它是那樣壯麗而光輝； 那永恒的熾熱， 讓我心中燃起希望的烈焰、響起春雷。
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