3月7日下午2點30分左右，一位女士帶著兩個小孩，沙湖大道安順家園門口搭載大通五分公司駕駛員丁莉的5012號車，去民主路南國悅公館。
由于下車時較匆忙，乘客不慎將一把小提琴遺忘在車后排。直到五分鐘后，又一位乘客上車后提醒下，丁師傅才發現這件乘客的遺失物品，于是第一時間向公司報備。
丁師傅將車上乘客送到目的地后，立即豎起暫停服務牌，掉頭返回民主路南國悅公館，希望能碰到失主。等了近20分鐘還是未見失主后，丁師傅只好駕車繼續營運。本著急人之所急，想人之所想的理念，之后他又先后兩次折返民主路該女士下車的地點，都沒有遇到失主。無奈在和公司楊經理、張主任溝通后，次日上午將小提琴送到公司保管，希望能盡快找到失主。
雖然已上交公司找尋失主，可丁師傅還是一直記掛著此事，公司下班前，丁師傅打電話公司詢問失物是否已認領。得知還未有失主認領時，他倍感著急。晚上收班后，他在微博上發布信息尋找失主，希望能早日將拾物歸還。
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