2020年9月30日上午，我從多福路帶一對情侶乘客到漢口火車站。到目的地后，下客時我反復叮囑乘客帶好隨身物品，這也是我從業多年來的習慣。但乘客還是不小心將手機遺落在后排座椅角落里了。
當我出漢口站來到常青一路時，上來一位美女乘客，也坐在后排。當即她就發現了，說了一句：“這還有個手機咧！”我立即回答：“這應該是上個乘客不小心掉落的，謝謝你！”并拿了過來。
過了約二十分鐘左右來電話了，經確認是手機的主人。了解到他們離進站還有四十幾分鐘，于是我說：“不要著急，手機在我這里。現在車上有乘客到新華路，等會立即掉頭送還給你，大約需要二十幾分鐘。”并約定在漢口火車站下客的地方碰頭。
時值節前，漢口站周邊都比較堵。終于在十一點半左右趕到漢口站，將手機還給乘客。臨走時，他不停地說：“謝謝！坐大通車，就是安心。”
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