我是一名武漢市出租車司機(jī)，從事出租車服務(wù)行業(yè)已有十余年。近期，響應(yīng)市客運(yùn)出租車管理處“外學(xué)于凱，內(nèi)學(xué)萬文慶”的號(hào)召，我閱讀了他倆的先進(jìn)事跡，深有所感。海爾總裁張瑞敏說過兩句很深刻的話，我記憶猶新：“把每一件簡單的事做好就是不簡單。把每一件平凡的事做好就是不平凡。”
萬文慶同志是武漢葛洲壩出租車公司的一名駕駛員，也是一名黨員。1993年開始從事出租汽車營運(yùn)。堅(jiān)持服務(wù)為本，乘客至上。不斷改進(jìn)服務(wù)工作。至今乘客投訴為0，交通事故為0。作為一名同行，我深知出租車行業(yè)的酸甜苦辣，工作時(shí)間長，無固休，中午就餐難，如廁難，交通擁堵，每天和各色各樣的人打交道。做好一天，一個(gè)月，一年比較容易，難的是18年如一日，天天如此，就讓人不得不為之敬佩，喝彩！
出租車是城市的名片，精神文明的窗口。每一個(gè)外地來武漢的客人，對(duì)武漢的了解就是從乘坐出租車開始。駕駛員的言談舉止，出租車的整潔，就像一張名片。
對(duì)此，我為自身的職業(yè)感到驕傲，又無形中多出了一份宣傳武漢、代表武漢的責(zé)任。萬文慶同志愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)，遵章守紀(jì)，值得我們每個(gè)在這個(gè)窗口行業(yè)工作的人學(xué)習(xí)，相信武漢市里還有千千萬萬個(gè)“萬文慶”……于平凡中得真理，于堅(jiān)持中得永恒，向萬文慶同志學(xué)習(xí)為武漢增彩！ (責(zé)任編輯：admin) |
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