2022年4月20日晚上19:30左右，大通公司2098號車駕駛員蔡鋒，在天河機場載三位女士到青山冶金大道“非繁城品”酒店，通過聊天，蔡師傅得知她們是來武漢出差的，一行五人，還有兩位男士乘坐另一臺車。知道她們是初次來武漢，蔡師傅就當(dāng)起了臨時“導(dǎo)游”，一路上給她們介紹沿途風(fēng)景，青山的特色小吃等，在行至二七橋時前排副駕的女士掏出手機拍攝沿途夜景。到達目的地三位女士忙著拿行李進入酒店，大約二十分鐘后，正在等紅燈的蔡師傅打開車內(nèi)頂燈，就瞥見副駕座位下有一個黑色的包，撿起打開發(fā)現(xiàn)里面是一部銀灰色的筆記本電腦，他立即向公司營運科和總公司值班室打電話報備，表示自己會盡量在附近營運，要是失主打來電話他就馬上送還過去。
三位女士下車后就和同伴匯合，辦理完入住手續(xù)就出門用餐了。在用餐的中途其中一位女士突然想起自己隨身的筆記本電腦不在手邊，立即慌了，里面有她這次出差的資料。同伴問她要車票，她說下車就想著搬行李，沒拿。同伴又問她車顏色，她也說不出來，最后他們一行人趕緊報警，來到青山區(qū)新溝橋派出所查找。民警調(diào)取了酒店門口的攝像頭，多角度查看也只能看見他們一行人下車，但看不清車牌號。半小時過去了，同伴都勸她放棄，她沮喪的說電腦是她為這次出差特意購置的全新電腦，再看看吧！又看了一會視頻，她突然想去自己在路上拍了視頻的，好像拍下了司機的工作牌，一打開視頻就是蔡師傅放在副駕前臺上的服務(wù)監(jiān)督卡，民警當(dāng)即通過卡片信息找到了蔡師傅的聯(lián)系方式。
已在青山區(qū)營運了近一小時的蔡師傅接到派出所民警電話，告訴對方，自己就在建設(shè)七路附近，一直在等失主電話。不到十分鐘蔡師傅就驅(qū)車來到新溝橋派出所，等候的民警看見拎著黑包走進派出所的蔡師傅，自豪地說：“武漢出租車司機給力吧！十分鐘就送來了！”接到失而復(fù)得的筆記本電腦，女乘客感動不已，都不知說什么了，站在一旁的同伴童先生立即握住蔡師傅的手連聲感謝！還說他這次的武漢之行太有意思了，見證了武漢出租車司機的品德和速度，也見證了武漢民警的耐心。回去后一定要把他這次的武漢之行發(fā)圈告訴給身邊的朋友！再來武漢還坐大通出租車！最后丟失電腦的女士同蔡師傅和民警合影留念！
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