2022年3月31日晚上22:23，大通公司 2216號車駕駛員吳金剛營運(yùn)在武昌和平大道融僑華府附近時(shí)，通過滴滴接單到洪山區(qū)政府附近某學(xué)生公寓。到達(dá)目的地后女乘客通過滴滴平臺付費(fèi)后就從后排下車。大約十分鐘吳師傅手機(jī)響起，電話一接通，就聽那位女乘客急切地詢問：“師傅！我是滴滴叫車的乘客，我把鞋子掉到你車了，一個(gè)藍(lán)色袋子裝著的。”吳師傅連忙安慰對方：“現(xiàn)在自己已行駛在楊泗港快速通道開往漢口方向，無法停車查看，你是最后一位乘客，只要你確定在我車上就不會(huì)被人拿走，要是再送過去就是半小時(shí)后了。”女生想了下，覺得天太晚了，就讓吳師傅第二天白天再送過去。
第二天，吳師傅一出車就前往武昌方向，路上聯(lián)系昨晚女生打過來的電話，卻發(fā)現(xiàn)是個(gè)滴滴的虛擬號碼，吳師傅只能等女生再聯(lián)系他了。大約下午三點(diǎn)左右，女生再次來電聯(lián)系，吳師傅這時(shí)已在漢口，車上還有乘客，要把乘客送到目的地才能送過去，大概需要一小時(shí)。女生稱自己半小時(shí)后要出去，就和吳師傅約定次日上午十點(diǎn)半送到學(xué)生公寓。這次吳師傅讓女生留下了真實(shí)號碼，以便到了好聯(lián)系。
4月2日上午十點(diǎn)一刻，吳師傅到達(dá)約定地點(diǎn)，通知女生到大門口取鞋。大概十分鐘后女生拿到遺失兩天的鞋子，再三感謝吳師傅幫他保管并兩次專程送還，立即要付費(fèi)表達(dá)謝意，吳師傅婉言謝絕，說：“我們大通司機(jī)撿到東西都會(huì)免費(fèi)歸還的！”
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