2009年3月12日中午11點(diǎn)鐘左右,天下著雨,五星級(jí)駕駛員陳墩漢在航空路電業(yè)村附近一女士上了他的車到新世界下車,該女士坐在后座,陳墩漢做到了優(yōu)質(zhì)服務(wù),向乘客問(wèn)好,付費(fèi)時(shí)向乘客提醒請(qǐng)帶好隨身物品,由于乘客坐后座因下雨急忙打傘下了車,司機(jī)給票她也沒(méi)有要,當(dāng)即司機(jī)因要加氣停運(yùn),加氣時(shí)發(fā)現(xiàn)后座有一女士名貴手提包,急忙跟公司打電話,說(shuō):“乘客手提包丟在我車上,不知包內(nèi)有沒(méi)有聯(lián)系方式,請(qǐng)公司幫忙查找。” 想必乘客肯定非常著急,公司管理人員打開(kāi)包發(fā)現(xiàn)包內(nèi)有現(xiàn)金1600多元,現(xiàn)金購(gòu)物卡500元,銀行基金存折15000元等其他物品,根據(jù)包內(nèi)存折中的電話號(hào)碼,急時(shí)與乘客聯(lián)系上,乘客劉女士接到電話說(shuō):“真想不到還能找到,遇到了好人,遇到了活雷鋒。” 于是乘客向武漢晚報(bào)反映,并制作錦旗“拾金不昧,精神可嘉”送公司,并說(shuō):“大通公司名不虛傳,我們一定要在社會(huì)上好好宣傳。”司機(jī)陳墩漢說(shuō):“坐我的車東西遺失在我車上,乘客放心,但說(shuō)明我有責(zé)任,雖然提醒了乘客,但沒(méi)有當(dāng)時(shí)發(fā)現(xiàn)歸還乘客,像這樣的事我是做了很多,但那都是當(dāng)時(shí)送還乘客,這是我應(yīng)該做到的。”多么樸實(shí)的語(yǔ)言,值得廣大駕駛員學(xué)習(xí)。 (責(zé)任編輯:admin) |