提起“飛單”我就頭痛。我開的是《雷鋒車》,對乘客文明、禮貌、耐心、耐煩、熱情、周到,是學雷鋒的“本分”。我是堅決做到,決不馬虎。 “五一”黃金周最后一天的早上,我在大東門接了一個乘客,他說到漢口復興村拿東西,再回來。我心中一喜,長趟子,最起碼60多塊錢到手了。一路上,這個乘客蠻健談:“伙計,你還是《雷鋒車》咧,服務態度肯定蠻好!蔽乙恍Γ骸斑@是應該的。”他又說:“你們一個月搞幾個錢沙?”“公司對你們么樣沙?”“過節到處堵車”等閑話。過后就開始不停地打手機:么是卸貨勒,么是結賬勒等等。業務像蠻繁忙樣的。我心想這還是個大老板咧。車子到了復興村,他叫我一時這邊開,一時那邊去,到了一個大樓前,說上去拿東西就下來,叫我等他。 等了10多分鐘,沒見人來,這時一男的要車,我笑著說:“對不起,我在等人!边^哈,又有人來要車,我同樣謝絕了。等了半個小時,還不見人來,我感覺不妙,就到大樓前問別人,別人說:“大樓冒的人上班?”“剛才看到有人上樓冒?”“冒!蔽乙幌戮拖裣藲獾钠で颍和炅,碰到“飛單”的了。 你們想下,現在油這貴,對于我們來說,時間就是錢沙,一大早上我白做了,我是啞巴吃黃蓮——有苦說不出。我們出租車司機也要吃飯沙。如果乘客都這樣,我們就沒飯吃羅。好在絕大多數乘客是講誠信的。 撰稿人:六分公司的哥 張欣 車 號:鄂AY2246 |