430、公司召開三屆四次董事會會議
元月二十六日，公司召開第三屆四次董事會會議。會議通過了陳祥勇總經理所作的《二00九年度工作情況暨二0一0年度工作計劃安排》報告，通過了領導班子成員工作述職。
431、公司召開2010年度工作會議
元月27日，公司召開了2010年度工作會議，全體管理人員和46個班組長到會，陳祥勇總經理以“推進企業文化建設，打造乘客滿意品牌”為題作工作報告，并具體部署了2010年各項工作。
432、公司舉行2009年度表彰大會
元月29日，公司在市黨校會議廳舉行2009年度表彰大會。三百余名員工代表參加了表彰大會。會議表彰了邢劉寶等十一位服務明星；余義雄、郭繼等二百位文明服務、安全生產先進駕駛員；汪漢民等優秀班組長和先進班組。省出租辦、市客管處、市出租車行業協會、江漢大隊等部門的領導到會并勉勵大家。
433、培訓投訴處理的行規
434、公司召開義務監督員座談會
435、30余萬元物資慰問司機
春節前，公司拿出30萬余元購買糧油物資，發放給3340名主、副班司機各二壺油和一袋米，對他們表示節日慰問。
436、節前看望特困司機和服務明星
437、大通0九年度十件大事評選揭曉
自年初開展評選大通公司二00九年度十件大事活動以來，截止元月底，共有908名員工上交了《十件大事評選表》，其中有效評選表895份，經匯總統計，公司辦公會審核，“八百余臺車實現“無縫對接”更新”等被評為公司二00九年度十件大事。
夏家金等四十位員工因選中率高，分獲一、二、三等獎和參與獎。
438、投票評選公司文化理念
439、修訂《營運督查管理辦法》，征求民主議政委員意見
440、公司第三屆民主議政委員會成立
3月底，按照民主議政委員評選產生辦法，經過員工自薦和民主推薦，江勇等十三名出租車司機代表和任庭順等五位管理人員代表當選為第三屆民主議政委員。
441、公司獲“優勝運輸企業”稱號
442、公司通過中質協ISO質量管理年度監審
443、管理人員學習出租車服務國家標準 4月9日，公司組織全體管理人員，培訓學習《出租汽車服務國家標準》、新修訂的《營運督查管理辦法》和《副班駕駛員評價辦法》，并進行書面測試。 444、授予首批“管理示范崗” 4月14日，公司授予王小平、謝亞波、王波、成正茂等四名同志首批“管理示范崗”稱號。 445、《雷鋒車》又添新成員 4月20日，公司舉行第十二批《雷鋒車》授牌儀式。彭列平五輛出租車的主、副班駕駛員成為品牌精品的新成員。 446、表彰宣傳報道先進集體和個人 4月20日，公司召開《通訊員寫作培訓暨宣傳工作表彰會》，通報09年宣傳工作情況，布置2010年宣傳報道工作，并對獲得09年度宣傳工作先進集體、優秀展板及優秀撰稿人給予精神和物質獎勵。 447、公司召開一季度投訴工作分析會 4月20日，公司召開“2010年一季度投訴工作分析會”。通報第一季度投訴管理工作情況，剖析投訴“反彈”的深層次原因。 448、公司改進投訴管理考核機制 4月29日，公司再次召開投訴管理整改會，宣布出臺《調整投訴率考核標準的意見》，改進投訴管理考核機制，遏制投訴“反彈”。 449、向玉樹災區獻愛心 玉樹地震發生后，公司員工采用各種方式表達對玉樹死難同胞的哀悼，并踴躍向災區奉獻愛心，截至4月底，公司共募集捐款25,099.50元。 450、3200余司機年度輪訓 4月12日至29日，公司組織七個分公司的3288位駕駛員，分37場次進行年度輪訓。 451、大通車更換涼席座套 公司出資8.1萬余元于5月1日前免費為1228臺出租車更換了新的涼席座套。 452、公司發布企業文化理念 公司去年底開展“大通企業文化理念有獎征集”活動以來，廣大員工積極響應，共收到一百二十多條應征稿。通過公司由專家、駕駛員代表等組成的大通文化理念評審委員會篩選、評審、提煉，在第九十七期《大通的士報》上推薦了大通的核心價值觀、戰略目標、共同愿景、人才理念、服務理念等五種候選提案供員工投票評選，大家踴躍參加投票，共收到有效選票三千二百四十二張。經公司辦公會議審定，保留公司宗旨、員工座右銘、經營理念等三種現有理念；新增核心價值觀、戰略目標、共同愿景、人才理念、服務理念等五種九條理念。 453、32位推薦優秀提案的員工獲獎 6月4日，公司對推薦一至四條提案跟企業文化理念確定稿大致相同的員工，分別授予一、二、三等獎和參與獎以示鼓勵。 454、聯合整治車容車貌 5月11日至13日，公司對2009年前購置的營運車輛從安全性能、車容車貌，以及駕駛員對“行停秩序整治”和《倡議書》內容知曉情況等方面進行為期三天的集中檢查。 455、安全員執業資格換證培訓 5月6日，大通、正元聯袂召開安管人員培訓暨工作經驗交流會，兩公司的總經理和安管人員共51人到會參加培訓交流，并參加執業資格換證考試。 456、14個班組獲流動紅旗 5月24日，公司舉行第一季度行業測評“零”扣分表彰暨班組經驗交流會，向十四個“零”扣分班組頒發流動紅旗，并給予獎勵。 457、赴杭州考察，觀上海世博 5月27日至29日，公司組織46位司機班長和13位管理人員，赴杭州大眾出租汽車公司考察，學習先進管理經驗，推進班組建設發展。交流后，公司還組織參觀了上海世博園。 458、相互觀摩實操演練 五、六月份中，各分公司互相觀摩駕駛員實際操作規范服務流程。分公司經理、營運科長及班組長代表參加觀摩。 459、為改進管理建言獻策 6月2日，公司召開“我為改進管理提建議”創新活動動員布署大會。公司領導對全體管理人員進行了動員，并對活動的開展進行了布置。 460、舉辦消防安全培訓，進行實戰演練 6月25日，大通公司2010年消防安全培訓暨演練在大通修理廠舉行。公司安全分管經理，安全部門負責人，所屬六個分公司的安技科長及司機代表，修理廠負責人及現場消防安全管理人員共計50余人參加了此次培訓。市交委安全處、市客管處、市公安局東西湖消防大隊、江漢大隊、市出租車兄弟單位領導等24人到會指導和觀摩。 461、“黨員示范崗”掛牌上崗 6月30日，公司召開“大通公司慶祝建黨89周年暨黨課教育活動”，表彰夏和強等十位“優秀共產黨員”，并授予王國橋等十位同志所在出租車崗位為“黨員示范崗”。 462、公司榮獲“文明優質企業”稱號 五月底，省交通廳、省總工會和省精神文明建設委員會聯合發文，授予公司2009年度“文明優質企業”稱號。 463、公司召開三屆五次董事會 7月9日，公司召開第三屆五次董事會，聽取、審議并通過了公司二0一0年上半年工作情況報告。 464、340余位《雷鋒車》副班升級培訓 7月13日至16日，政工部到七個分公司分三批對所屬340余位《雷鋒車》副班駕駛員進行了升級培訓。 465、公司召開上半年投訴工作分析會 7月19日，公司召開上半年投訴工作分析會，營運督導部通報了投訴管理指標完成情況。市客管處鄧洪科長到會，對肖杰、熊武漢、楊華等三位分公司經理所作加強投訴管理的交流予以肯定。 466、公司榮獲“投訴處理先進企業”稱號 七月中旬，市客管處授予公司“2009-2010年度投訴處理先進企業”榮譽稱號。 467、公司召開完成目標任務匯報會 7月28日，公司召開完成目標任務匯報會，各部門（單位）匯報了主要目標任務的完成情況。陳祥勇總經理在講評中有褒有貶，并對下階段工作提出了要求。 468、12人獲公司新風獎 二季度，1030號車趙殿松等12人因拾金不昧等事跡獲公司通報嘉獎，并給予物質獎勵。 469、調研新增經營權的管理工作 8月2日，公司組織相關職能部門就新車司機招聘、培訓、合同簽訂、月營收定額、車輛維修保養等運營機制進行了調研。 470、公司列為交通部重點聯系企業 8月4日，大通公司及省內代表行業發展動態的12家企業入選省運局發布的《交通運輸部重點聯系企業名單》。 471、江北修理分廠試運行 8月16日，位于發展大道發展一村的大通江北修理分廠投入試運行。 472、議政委員議《安全行車獎罰補充規定》 8月18日，公司召開三屆一次民主議政委員會，聽取委員們對《駕駛員安全行車獎罰規定》補充規定的意見和建議。后經公司辦公會審定，公司于9月26日發布了修訂后的《安全行車獎罰規定》，從二0一一年元月一日起執行。 473、全員輪訓，創城迎檢 八月份，公司分43批組織3300余位主、副班駕駛員再次進行職業素質強化培訓，提升駕駛員對創建文明城市的認識，做好全國公共文明指數測評迎檢工作。 474、交流和諧主副班經驗 8月26日，公司在五分公司舉辦首場“構建和諧主副班經驗交流會”，50余位副班駕駛員到會，并聽取了賀小敏、廖永康的經驗介紹。 475、大通公司獲新增出租汽車經營權服務質量評分、綜合評分雙第一 大通公司在今年我市新增出租汽車經營權評分中，以98.41分、98.9分的成績分別獲得服務質量評分、綜合評分第一。僅獲153臺出租車經營權。 (責任編輯：admin) |
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