對提煉大通文化理念的建議（總經(jīng)理助理路承斌）
時間:2009-12-22 12:09來源:大通公司 作者:路承斌 點擊:次
| 1、核心價值觀：讓“打的”民眾首選大通車。
此跟打造大通品牌一脈相承。體現(xiàn)爭先創(chuàng)優(yōu)的社會責(zé)任感和價值取向�？梢l(fā)乘客共鳴。富有行業(yè)及個性特點。符合公司和員工們根本利益。
2、戰(zhàn)略目標(biāo)：塑造全國TAXI名牌。
上海大眾公司瞄準(zhǔn)東京、柏林同行水平，以爭創(chuàng)世界TAXI名牌為目標(biāo)。大通難攀世界級，但在湖北省內(nèi)已有名氣，初具沖刺全國同行名牌的實力。
3、公司愿景：一流的隊伍素質(zhì)，一流的管理體系，一流的卓越績效。
愿景指企業(yè)的長期愿望，組織發(fā)展的藍圖及永恒的追求。此“三個一流”可有階段性成果，但永無止盡。
4、公司精神：諾必守信，說到做到。
意為踐行對乘客優(yōu)質(zhì)服務(wù)的承諾，對營運司機文明管理服務(wù)的承諾。言而有果，完成達成共識的目標(biāo)任務(wù)。把誠信、務(wù)實精神具體化。
5、服務(wù)理念：乘客投訴無小事。
6、人才理念：能干不能干，工作成果看。
7、現(xiàn)有的公司宗旨、經(jīng)營理念、員工座右銘不變。
建議延伸公司宗旨的內(nèi)涵，不僅適用面對乘客，而且適用公司員工之間、公司內(nèi)外之間的文明相處。
(責(zé)任編輯：admin) |
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