2020年9月29日下午2點半，五分公司組織2020新進主班、交通違法較多、交通事故頻發和涉及投訴、掃碼差評等共計約50名駕駛員在公司5樓培訓室一起學習、交流。
管理人員針對交通違法較多、投訴較多的駕駛員制作了精美的PPT，進行典型案例分析，讓各位駕駛員掌握營運技巧、汲取事故教訓，一起創造良好的營運環境。
回爐學習共分為三部分進行：
第一部分：駕駛員（安全）培訓學習。由安全科主講包括上半年分公司安全工作通報、典型事故案例分析以及交通違章數據解讀，讓駕駛員做到心中有數，遵紀守法，減少交通違法，避免交通事故。
第二部分：駕駛員（營運）培訓學習。由營運科主講包括上半年分公司營運工作通報、拒載與繞路典型案例分析以及常見的違規罰款條款，與駕駛員一起分析、分享營運經驗，減少投訴發生，避免違規罰款。
第三部分：駕駛員（綜合）培訓學習。由綜合科主講包括重點《安全規章制度》《營運規章制度》的學習，計價器的使用方法，公司刷卡制度等等。
此次回爐培訓學習得到了駕駛員的廣泛好評，特別是對于涉及駕駛員貼身利益方面的交通違法、投訴等問題。培訓過程中也得到了駕駛員的積極反饋，針對典型事例，大家各抒己見，都對安全行車、違法違規行為都有了深刻的認識，也掌握了避免投訴的一些技巧受益匪淺。
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