我叫烏志雄,是3079的主班駕駛員,今年9月份,剛與公司簽訂了新一輪承包合同,在過去的四年多時間里,我認真完成公司及各位領導交派的各項工作,及車輛維護、維修等工作;四年來從未出現過重大安全責任事故。回顧這些年的工作,我主要作了以下幾個方面:
一、認真做好乘客服務工作,乘客是我們的衣食父母,所以我我總是按照乘客的要求,積極調整自己的服務方式,乘客喜歡聊天,我就陪乘客聊天。乘客比較社恐,我就安心將乘客送至目的地,乘客第一次來武漢,我為他們介紹武漢的景點和美食。
二、認真做好車輛的保養和維護工作。車輛保養和日常維護,是安全駕駛的保證。為此,我堅持把功夫下在平時,在保養快到期時,及時前往修理廠對車輛進行保養和維護。這樣,一方面,使車輛在平時始終保持干凈清潔,給乘客以舒適的感覺;另一方面,通過對車輛的保養,及時發現存在的毛病,小問題自己動手,大毛病立即向修理解決,做到了“有病不出車,出車保安全”。 (責任編輯:admin) |