作為從事駕駛工作超過20年工齡的我,因為各方面的原因,在去年決定加入出租車這個行業。雖然以前做過很短的一段時間的"挑土"司機,但是對這個行業沒有深刻的理解。
從去年10月份正式加入到這個行業后,在深深的感受到作為一名出租車駕駛員的艱辛和不易的同時,也感覺這是一份非常能體現社會價值的工作。這個行業不光是一份謀生的方式,同時也是為武漢人民的出行和到外來人員到武漢游玩、辦公、探親提供良好的出行服務,所以每天都是要呈現飽滿的精神狀態,牢記為乘客服務的宗旨。
有一次,我愛人因趕時間上班,乘坐了一輛同行的士,下車時不慎將文件袋遺失在在后座上。這位同行師傅通過文件袋上的留下的聯系方式主動聯系我愛人,并且專門跑一趟將文件袋送回。因為事發突然,我愛人沒有記下該出租車師傅的車牌號。事后,我愛人將此事告知我,說武漢的出租車師傅真的很好。
能成為這個行業的一份子,我也深感驕傲,出租車人不光是為武漢市民的出行提供了保障,也要在提供出行的同時,展現出更優質的服務。讓每一個來武漢旅游、辦事、探親的人們有不一樣的感受。能急乘客之所急,想乘客之所想,用自身的熱情帶給這座城市無盡的感動和溫暖。就像大通公司的服務宗旨一樣“營造溫馨,傳播文明”! (責任編輯:admin) |