乘客一揮手,我們跟著走;乘客說哪走,我們往哪走。用心服務,“拒載”神馬的都是浮云。我們工作在這個城市,我們也生活在這個城市。我們也是消費者、享受著城市帶給我們的,那是他人在為生活而提供給我們的服務。換一個角度,我們在為乘客服務的同時,又何嘗不是在回報別人給我們的服務。乘客滿意即是對我們最好的認可,是我們的價值,也是作為這個城市的一份子的意義。
市政府總是在強調這個必須,那個必須。好像我們怎么做并不是我們自己想的、選擇的,而是上面逼迫的,強制要求的。乘客一揮手,若并不是一個司機心甘情愿的事,而是不得不的選擇,就是還沒有認識到我們對城市的義務,就還是一個只接受城市服務而不為城市服務的自私自利之人。 (責任編輯:admin) |