8月27號中午十一點左右，大通公司2004號車駕駛員徐剛，在勝利街張志忠路載一位女士到正義路。到達目的地后，乘客就掃碼付款下車了。快十二點鐘時，準備在前進二路吃午餐的徐師傅，在給車子消殺清潔時，發現后排座位上有一個米黃色的布藝包包。打開一看，里面有一本房產證和一份租賃合同。徐師傅對照著兩份資料找到一個相同的名字和聯系方式，抱著試試的心態主動打去電話，對方一接聽電話，徐師傅就說明來電原因。
此時，失主正在后湖派出所和警察一同查看監控。原來，乘客下車后十來分鐘才發現隨身的背包好像掉到出租車上了。于是乘客立即報警，和警察一起到后湖派出所查看監控，尋找乘車信息。還沒等她查找到出租車，徐師傅就打來了電話。
徐師傅掛斷電話后，午餐也顧不上吃了，立即放空十來公里，從前進二路趕往后湖派出所，當著警察的面將背包交到失主手中，并讓她清點物品，并配合失主在派出所辦理了認領手續。失主拿著失而復得的房產證感激不已，對徐師傅連聲感謝。聽說徐師傅連午餐都還沒吃就趕著給她送包，一定要請徐師傅吃飯。徐師傅婉言謝絕道：“撿到東西歸還失主這是做人的基本，出租車司機幾乎每天都會碰到這樣的事，碰到“粗心”的乘客，能找到失主就是皆大歡喜的事。”說完就要向乘客揮手告別。乘客攔住了徐師傅，詢問了公司及公司辦公電話，隨即電話表揚了徐師傅空著肚子送還包包的拾金不昧精神。
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