極目新聞記者 黃永進
實習生 董彥希
父母都是出租車司機，卻培養出兩個雙胞胎高材生，小兒子高分考進華中農業大學順利畢業工作，大兒子現在在美國西北大學讀博士，武漢大通的的哥的姐們聊起喻麗琴的工作和家庭都是止不住的夸。
今年55歲的的姐喻麗琴已從事出租車行業26年，在工作中，她以敬業的態度、嫻熟的技術、熱情的服務，將每一位乘客都安全、便捷的送達終點，一直保持著“零事故，零投訴”的記錄。回到家的她，努力在家庭和工作之間尋找平衡點，當孩子進入初、高中，她毅然把出車時間從“早出晚歸”調整為“晚出早歸”，盡心照料，孩子們也不負眾望，均以高分被名校錄取。
面對即將到來的退休生活，她決定重新走入課堂，發展興趣愛好，在閑暇時間旅游度假，享受生活。她總說，“我很感激出租車司機這份工作，是它給我們家帶來了新生活。”
小兒子考進211大學大兒子出國讀博
為培養孩子她三點一線堅持六年
“我的家庭很幸福，兩個兒子很貼心，但撫養兩個孩子是會更累一些。”那段時間的喻麗琴和同為出租車司機的丈夫都特別拼，用她自己的話說，“天不亮就出門，看著星星出來才回家”，每天出車十五六個小時，一個月能賺到七八千元，她常說，“人雖然累點，但賺的錢多，我很感激這份工作。”
兒子們進入初中后，喻麗琴為了更好地照顧孩子的學習生活，將重心放回了家庭。每天早上7點多送孩子上學，晚上8點多回家做飯，進入高中后改到10點回家。送校、出車、回家三點一線的生活她過了6年。
“特別是兒子高一的時候，2008年武漢連下好多天的大雪，路上難走，車子打滑熄火是常有的事。”喻麗琴說，那段時間是自己最難的時候，路上看見一些交通事故，常常觸動喻麗琴的心，“真的是覺得好難受，那時候又掙不到什么錢，下雪持續的時間又長，還要看著時間趕著回家照顧孩子，給他們做飯，心總是提著，放不下。”喻麗琴回憶起當時的情形連連感嘆。
好在終是苦盡甘來。高考期間，兩個兒子雙雙以高分被名校錄取。當年高考分數出來后的喜悅至今都難以忘懷，盡管已過了11年，喻麗琴還是能清楚地回憶起他們的高考分數，“哥哥考了672分，現在正在美國芝加哥的西北大學讀博士，弟弟以592分考進了華中農業大學，已經畢業參加工作了，聽到分數真是激動壞了。我沒有讀到大學，但是兩個孩子都考進了理想的大學，好像也是在為我圓夢一樣。”說著喻麗琴就爽朗地笑了起來。
兩個兒子也十分懂得心疼母親，逢年過節都會給喻麗琴準備一束鮮花，或是發上一兩個紅包，總是能把喻麗琴哄得眉開眼笑。“昨天還和哥哥通了視頻電話，因為疫情原因，他已經兩年沒有回家了，美國疫情嚴重的時候我也擔心得很。”喻麗琴說，盡管哥哥在外求學，但每次節假日禮物都會送到，“他會網購好禮物囑咐弟弟提前取出再給我，馬上就是婦女節了，還不知道會收到什么禮物呢。”喻麗琴想起即將到來的婦女節，期待不已。
用細心、耐心、用心對待每一位乘客
守牢從業26年零投訴、零事故記錄
1996年，喻麗琴成為出租車司機。從雙手握上方向盤的第一天開始，喻麗琴就深刻認識到，她身上肩負著每位車上乘客的出行安全。
出租車每天都要穿行在大街小巷中，每年如一日地做到安全行車非常不容易，但喻麗琴以女性特有的細心、耐心、用心，嚴格守法行駛。遵守規章制度，不超速、禮讓行人，車未停穩不開門，門未關好不起步，嚴把安全關，在從業期間，喻麗琴將“零事故，零投訴”的記錄一直保持至今。
這份耀眼的成績單背后，其中的艱辛只有自己知道。曾因“女司機”的偏見備受歧視，被乘客攔下車后看到是女司機，又把車門關上，也曾因工作期間很難找到衛生間，白天都不敢多喝水，只能生生忍著……但這些，樂觀積極的喻麗琴都扛了下來，不論遇到何種委屈，始終不改自己的服務底線。
靠著真誠服務和踏實肯干，喻麗琴先后在公司內獲得多次安全行駛獎勵和優質服務獎勵。“開車是個體力活，女同志真的會弱一點，但是女同志也有女同志的優勢，平日里開車會更細致，服務更周到，保持車廂內的整潔，把安全放到第一位。”喻麗琴說道。
今年已是喻麗琴開出租車的第26個年頭了，期間，她加入了“邢劉寶愛心車隊”，工作之余，積極參加社會公益活動，盡己之力，在愛心奉獻中發揮女性優勢。
每年“六一”兒童節，她會向乘坐出租的孩子們提供半價服務，再送上一句親切真摯的節日祝福，哄得孩子們喜笑顏開；高考期間，她連續10年加入“愛心送考”，用細膩耐心的態度、溫言細語的鼓勵，緩解學子的壓力；疫情過后，在“512”護士節當天，為了致敬醫護人員，她和車隊一起承諾“護士節當天對醫護工作者市內乘坐出租實行免費服務”。
每周都有英語、唱歌和走秀興趣班
與時俱進規劃自己的退休新生活
如今孩子已經長大獨立，家庭的壓力也大大減少，喻麗琴將目光重新落回了自己身上，開啟了自己的“新生活”，重新走入課堂，發展興趣愛好，閑暇時間旅游度假，享受生活。
自從閑下來之后，喻麗琴常常和親友們結伴出游，將自己的生活片段拍成小視頻，再配上精心挑選的音樂發布在朋友圈里。她向記者展示著這兩年曾游玩過的地方，先是廣東清遠、福建漳州的周邊景點游，后是湖北省內游，從恩施、咸寧、十堰一路打卡，盡情享受愜意的休閑生活。
除了旅游，喻麗琴還給自己安排了一些興趣班。“我周一要去上形體走秀課，周二要上唱歌課和英語課，周五再去上一節走秀課，每周都要學點新東西，可有意思嘞。”今年55歲的喻麗琴年底即將步入退休生活，她一口氣給自己在老年大學報了三個興趣班，每天工作結束后，就在學校或家里復習課程，在新興趣的陪伴下，她每天都心情愉悅，整個人充滿了活力。
“過去工作忙，還要照顧孩子，沒有時間發展興趣愛好，現在閑下來了，就想把每一天都過得充實有趣，學習新知識，陶冶情操。”喻麗琴笑著說，她還在每天堅持學習英文，練習簡單的英語口語，“我想著等學會了英語，日后要是接到外國乘客，還能跟他們聊兩句呢！”喻麗琴規劃起自己的退休生活信心滿滿，“我也要與時俱進，過點新生活。”（圖片均由受訪者提供）