10月5日下午一點半左右，乘客一行三人，乘坐大通公司1232號出租車,從千家街天橋到中南路中商百貨，下車時后排乘客不慎將手機遺失在后座上。乘客下車后，當班駕駛員劉惟雙在中南路調頭時，從后視鏡看到后排座位上有部手機，于是將車停靠在路邊，把后座上的手機拿起來查看。本想在手機里找到失主家人的聯系方式，以便于聯系失主本人，結果手機有密碼鎖無法查看。劉惟雙想著失主如果發現手機丟失了肯定會打電話過來的，便將手機放在身邊，邊做生意邊等待著失主的電話。
約莫二十分鐘后，手機終于響鈴了，劉惟雙立即拿起手機接聽，在確定電話那頭是失主本人后，劉惟雙在電話中安撫失主不要著急，自己將車上的乘客送到目的地后，馬上掉頭將手機送過去，并讓乘客在下車的地方等待即可。
待將車上乘客安全送到目的地后，劉惟雙立刻驅車趕往與失主約定好的地點，將手機送至失主手中。失主接過自己的手機，不停表示感謝并要支付感謝費，被劉惟雙果斷拒絕。劉惟雙對失主說道：“這是應該的，小事情而已。手機掉在我們大通車上，撿到的師傅都會這么做的，您以后出門在外記得帶好隨身物品。”說完微笑著揮手離去。
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