7月10日晚上9:50分，大通五分公司5163號(hào)車駕駛員楊克克，駕車經(jīng)過武廣門口附近的時(shí)候，看到前方一對(duì)夫妻，大包小包帶了很多東西，站在馬路邊攔車子，前方經(jīng)過的出租都未停下載客，楊克克主動(dòng)停靠過去。到達(dá)目的地解放公園永清小路，乘客通過微信付費(fèi)。下車時(shí)楊克克提醒乘客把放在車內(nèi)和后備箱的物品拿好。乘客說：“好的，謝謝師傅提醒。”
在小區(qū)門口調(diào)頭時(shí)，剛好又有兩位乘客要去漢陽月湖橋，兩人拉開車后門落座。行駛了幾分鐘后，車內(nèi)有手機(jī)響鈴了，兩乘客并未接電話，楊克克從后視鏡看到有個(gè)乘客在彎腰，再仔細(xì)一看，原來是掉在后排座位下的手機(jī)在響。楊克克連忙說：“手機(jī)應(yīng)該是車上其他乘客遺落的。”后排乘客連忙把手機(jī)遞給了楊師傅。
楊克克接過手機(jī)，立刻向公司打電話進(jìn)行報(bào)備。剛掛掉電話，自己手機(jī)上有個(gè)陌生電話打進(jìn)來，接聽后得知，原來是在解放公園下車的那對(duì)夫妻打來的。楊克克回復(fù)道：“放心，你手機(jī)是掉在車后排座椅下，還在車上。”得知失主非常著急，楊克克想著今日事今日畢，連忙說道：“你稍等一會(huì)，我把車上兩乘客送到月湖橋后，我就放空跟您送過去。”
20分鐘后，楊克克豎起暫停服務(wù)牌，直接放空近20公里趕到解放公園，將手機(jī)交還給了失主。接到楊克克送還的手機(jī)，乘客非常感動(dòng)地說：“師傅，你真是好人，耽誤你營運(yùn)了。”一邊說一邊掏出錢非要表示一下自己感謝之意。楊克克婉拒地說道：“這樣做是應(yīng)該的，錢真的不用，我們大通公司出租師傅都會(huì)這樣做的。”望著遠(yuǎn)去的大通車，乘客豎起了大拇指點(diǎn)贊。
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