在6月27日，大通出租車駕駛員潘利冬，駕駛著他的4149號(hào)出租車，穿梭在人群中，尋找著下一位乘客。上午十點(diǎn)左右，他接到了一位前往武昌火車站的乘客。任務(wù)完成后，他準(zhǔn)備稍作休息，這時(shí)，一位年輕的男子匆忙跑來，請(qǐng)求潘師傅將他送到蔡甸區(qū)奓山去取身份證，然后再送到漢口火車站。
潘師傅看著年輕人焦急的面孔，二話不說便答應(yīng)了。乘客將行李箱放入后備箱，兩人便駛離了火車站。一路上，潘師傅與乘客閑聊，了解到年輕人因?yàn)槌鲩T匆忙，忘記帶身份證，擔(dān)心耽誤了接下來的旅程。潘師傅安慰他，表示會(huì)盡快送他到目的地。
到達(dá)蔡甸奓山后，乘客迅速取回了身份證，潘師傅又馬不停蹄地將他送往漢口火車站。到達(dá)目的地時(shí)，已近正午。乘客通過網(wǎng)約車平臺(tái)收款碼支付了車費(fèi)，然而，就在潘師傅提醒他別忘了行李箱時(shí)，乘客卻突然開門跑掉了，任憑潘師傅在身后呼喚。
潘師傅愣住了，他急忙下車尋找，但乘客早已消失在熙熙攘攘的人群中。無(wú)奈之下，他只好聯(lián)系了公司管理人員，并按照指示將行李箱妥善保管在后備箱中，等待乘客的聯(lián)系。隨后，他去吃飯并給車輛充電，但心里一直記掛著乘客遺失的行李箱。
下午兩點(diǎn)半鐘，潘師傅終于等到了一個(gè)電話，詢問他車內(nèi)是否有乘客遺失的行李箱。他激動(dòng)地確認(rèn)了此事。很快，乘客就聯(lián)系上了他。潘師傅立即驅(qū)車前往漢口火車站，將行李箱歸還給了乘客。乘客對(duì)潘師傅的及時(shí)幫助表示了深深的感謝，還堅(jiān)持要付給他一些感謝費(fèi)，但潘師傅婉言謝絕了。他說：“出門在外，誰(shuí)都有難處，能幫到你就好。”確認(rèn)乘客清點(diǎn)物品無(wú)誤后，潘師傅才安心離開，繼續(xù)他的工作。
潘師傅用自己的行動(dòng)，展現(xiàn)了出租車司機(jī)的良好形象，也為社會(huì)傳遞了正能量。
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