2024年5月13日早上8點左右，大通公司6175號車駕駛員楊威開車前往金銀潭的大通總公司去修理智能終端，途中搭載了一名乘客從漢陽漁場到漢口華安里。該乘客渾身酒氣，看樣子是宿醉未醒，上車后找楊威要了一根香煙，抽完后就外靠著椅子開始睡覺。早上高峰時間路上很堵，楊威看乘客睡著了，盡量保持平穩(wěn)駕駛，避免過重的剎車讓乘客睡得舒服點。一趟路程花了四十多分鐘，到達目的地后楊威看著乘客還在酣睡，于是輕輕拍醒乘客告知已送達，誰知乘客醒來后竟然直接說道“我沒錢！”看到乘客如此酒后無德的做派，楊威直接撥打了報警電話。可誰知警察來后乘客仍然拒不付款依舊說“我沒錢，我沒錢”。直到警察說要將他們帶回警局做筆錄開出200米乘客才認慫，支付了49元車費。楊威心里真不是滋味，一趟生意消耗了一兩小時，耽擱了時間不說還整得心情也不好了。
楊威平復了心情駕車前往總公司修車去了，可剛到總公司門口竟然又接到了警察的電話。原來就在楊威走后，警察對乘客進行了教育后準備離開，忽然乘客大聲叫起來“哎呀！我的手機不見了！”乘客一邊翻口袋一邊嚷嚷：“我的手機一直在褲子口袋里的，現(xiàn)在不見了，不見了。”警察通過分析判斷可能是乘客在車上睡覺時滑落了。雖然有前面不愉快的經(jīng)歷但楊威毫不猶豫立即就停車路邊尋找，果然在副駕駛座的邊縫里掏出了手機，楊威表示現(xiàn)在可以就送過去，警察卻說道“乘客現(xiàn)在很難為情，不好意思面對你，如果可以你就交到你們公司，我讓乘客自己去取吧!”楊威怕乘客著急雖然就在總公司門口但沒顧及修車立即調(diào)頭前往六分公司將手機上交。
中午12點，乘客來到六分公司取回了自己的手機。乘客向六分公司管理人員說道：“我昨天酒喝多了，早上坐車睡著了被楊師傅喊醒時心里不爽撒了酒瘋，對楊師傅造成了不好的影響，是我不對，向楊師傅道歉，麻煩你們轉(zhuǎn)達一下我的歉意。更要轉(zhuǎn)達我的謝意，換成別的師傅肯定不肯幫我找手機的，可楊師傅不計前嫌幫我找到手機還顧忌我的面子送到了公司，我真是又慚愧又感謝！我今后一定注意自己酒后的言行，因為我不一定能碰到像楊師傅這樣的好司機了！謝謝！謝謝！”
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