2022年4月6日中午,一分公司營運科接到公司督導部轉來乘客來電錄音,表揚1025號車駕駛員梅際國。
經查:4月5日中午時分,乘客李先生從漢口高雄路打車前往奧山世紀城,下車時沒注意,將手機遺失在車后排座位上。梅際國將李先生送到目的地后,準備直接回漢口。快到上二橋的匝道時,不經意從后視鏡里看到車后座上有部手機,想著肯定是前面乘客掉在車上的,必須盡快送還給失主,于是放棄回漢口的打算,將車停到路邊向公司報備。
想著發現手機遺失后,失主應該會第一時間撥打電話來查找,于是梅際國邊開車邊注意著手機來電。大約過了一刻鐘,手機終于有來電響鈴了。梅際國趕緊將電話接聽,來電正是剛才下車的那位男乘客。梅際國在電話中寬慰李先生,讓其不要著急,并與對方約定好在之前下車的位置見面,將手機給送還過去。
半小時后,李先生拿回自己的手機,連聲向梅師傅道謝,并贊“雷鋒車”服務就是棒!同時,對自己的疏忽耽誤梅師傅營運時間表示歉意,感激之余撥打了大通公司服務熱線,對梅際國師傅的拾金不昧行為表示感謝。
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