6月1號下午14點30大通302分公司B3296號車駕駛員彭朝部，在武漢站搭載一位男乘客到地質大學，乘客匆忙下車時將行李箱遺失在出租車的后備廂中。乘客察覺時出租車已開走了，便通過付款信息上的電話聯系司機。彭師傅接到電話安慰乘客：不要急行李箱一定在后備廂中，等會我馬上就給你送回。幾分鐘后彭師傅回到乘客下車的地方，將遺失的東西交到乘客手上。乘客表示要付車費，彭師傅說小事情不需要，以后注意看好自己的東西就開車走了。后乘客通過車牌號信息，輾轉聯系到了車輛所在的大通302分公司，在電話中對彭師傅的服務精神非常感謝，表示以后會經常乘坐大通公司的出租車。
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