3月10日中午14點左右，大通302分公司B3264號車駕駛員程德強，搭載一位年輕女士從百步亭金橋匯到武漢綠地國際。到達目的后，乘客微信支付車費下車。程師傅繼續開車巡游時，無意中從后視鏡發現后排白光閃爍，他立刻找地方將車停下，打開后車門發現一部蘋果手機，因手機設置有密碼無法開機。程師傅回想后，感覺應是剛才那位年輕女士遺失的。因對方下車時用微信付的款，程師傅就通過微信服務平臺給乘客留言，同時向分公司管理人員打電話報備此事，隨后到公司上交拾到的手機。
大約到下午16點左右，失主來到分公司認領手機。分公司管理人員通過與失主的交流才知道她有兩部手機，根本沒發現已遺失了一部，還是看到程師傅的留言才知道，女乘客對程師傅拾金不昧，助人為樂的精神再三表示感謝。
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