今年武漢市遭遇50余年的暴風雪嚴寒天氣,持續低溫時間長,給市民的工作、生活帶來了嚴重的困難,這也是對我們出租車司機進行考驗和挑戰。面對這樣惡劣的氣候條件,我們大通五分公司絕大多數出租駕駛員能頂嚴寒、戰風雪,堅守在自己的崗位上,在運營中。格守職業道德,按表計價,文明服務,禮貌待客,努力為乘客服好務,在嚴寒的冬天里他們猶如一陣陣春風,給他們送去了溫暖,受到了乘客的稱贊。 如5037號《雷鋒車》司機嚴義師傅,在2008年2月27日約早晨6時,雖然天上還飄舞著雪花,他已開始運營了,當他駕車路過武昌區政府時,發現吳天樣同志帶著物品正站在路旁,見狀,嚴義主動將車停靠吳天樣旁,請他上車,當嚴義同志了解到這么早吳天樣是到南湖小區去慰問孤寡老人時,他主動對吳天樣說到:吳區長您是去慰問他人的,是為人民服務做好事,今天我也盡點自己微薄之力,免費送你去,他堅持不打表,免費將吳天樣送到目的地,吳天樣也很感謝,他表示將打電話大通公司,請大通公司表揚嚴義同志; 還有我們四星級《雷鋒車》司機周建國同志,在2008年2月27日前接到大通公司預約送乘客至飛機場電話后,雖然天氣冰冷的,但接到任務后,周建國在2月28 日凌晨3時就強迫自己起了床,他先將車輛發動預熱,做好出車前的準備工作后,面對天寒地凍的氣候,他小心翼翼駕車上路,慢慢開車,在早晨4.30分鐘準時到達了珞家山飯店,大約等了15分鐘,上海女乘客才姍姍下樓,他見周建國同志準時到達,非常驚嘆,連聲道謝,并對自己遲到向周建國道歉。在路上,特別是高速公路上,上海女乘客見路面結了冰,路面已是油光泠,周師傅不僅將車開得平穩,還安慰她時,她即佩服周建國同志的過硬的開車技術,更是感謝周師傅的關心,到達飛機場后,這位乘客硬要多給周建國同志100元錢,被周建國同志拒絕。這位上海乘客對此激動地說到,這么冷,又這么早,誰都有不愿意做這筆生意的,還是你們大通車講信譽,值得信任。 在春節期間,我們大通五分公司還有許多司機象他們一樣,不畏嚴寒,開好車,默默奉獻,接受了市民的考驗,給市民送去了一張滿意的答卷。 |