11月25日，6106號車駕駛員邢劉寶所在的六分公司收到了一位八旬“空巢”老人的感謝信，信中說：“邢師傅得知我年近九旬，兒孫都在外地時，主動給了我名片。從那以后，不論刮風下雨，還是白天黑夜，只要我呼他，他是有求必應、態度和藹、安全正點的將我接送到位。”對此，老人感激在心，特來信給予表揚。
10月22日，3181號車駕駛員陳紅宇在營運途中發現一輛其他單位出租車車門大開的停在馬路邊，駕駛員斜歪在車內不醒人事，陳師傅趕緊下車將他扶上自己的車，以最快的速度送到武警醫院，因搶救及時保住了該司機的生命。病人家屬非常感激，向電視臺反映了此事。10月23日《經視直播》予以報道。
10月26日，6022號車駕駛員楊先勝途經武昌傅家坡時，見一男子遇劫被刺傷，急忙將他扶上車，迅速開到陸軍總醫院，親自將他送進急救室，直到警察趕到才離開。傷者事后與記者聯系，通過媒體向楊師傅轉達謝意。10月27日《武漢晚報》予以報道。
10月10日，5146號車駕駛員雷明華在武漢火車站候客時，在花壇邊拾到一個裝有攝像機的器材包。他立即放棄候客，將失物送交至火車站派出所處理。失主是外地某電視臺記者，發現價值4萬元的攝像機丟失后，隨即報警。不久就接到了車站派出所民警的電話，告知失物已經找到。事后，武漢火車站派出所為雷明華出具了證明材料。
11月23日，5038號車駕駛員李強搭載乘客從武漢火車站至臺北路，途中又接朋友同行，一行人的行李均放于后備箱中。到達目的后，李師傅見乘客取出行李后才開車離開。晚上加氣時，李師傅無意中發現還有一個裝有手提電腦的包放在后備箱中，立即打電話向客管處投訴中心告知此事，并放空將失物送往漢陽辦證中心。兩天后，失主才發現裝有重要資料的電腦丟失，幾經周折領回失物。為表謝意，專程將“拾金不昧，品德高尚”的錦旗送到五分公司。
11月25日，4066號車駕駛員朱江娥載一對夫婦到超市購物。乘客下車時，不慎將裝有兩萬元現金及重要證件的錢包遺失在車上。朱師傅發現后，主動上報分公司聯系失主，將巨款交還。此事11月26日《長江日報》予以報道。
12月14日，1035號車駕駛員楊轉運從二七路搭載兩名帶著孩子的乘客。一路上，兩個孩子一直吵鬧，大人們哄勸不止，直至下車時，已被孩子吵暈又急著辦事的大人付過車費就慌忙下了車。乘客下車不久，楊師傅發現乘客遺失在車上裝有兩千元現金、手機和重要卡證的挎包。通過包內的手機，楊師傅主動將失物交還失主。事后，失主送來“高尚情操，時代楷模”的錦旗表示感謝。
1084號車、2060號車、6053號車的王松、耿良斌、張欣等三位駕駛員及時主動上交乘客失物，獲乘客來信表揚。鑒于他們拾金不昧的精神，分公司申報嘉獎。
上述十位駕駛員在營運中助人為樂、拾金不昧，為乘客著想，急乘客所及，用實際行動在“文明服務年”中添上靚麗的一筆，為創建文明城市“加分”。
公司特此通報表揚，以資鼓勵。
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