2024年2月29日早上八點,大通公司6150號車駕駛員嚴(yán)雄青搭載一位太婆從新華路太子酒店附近到青年路客運(yùn)站。下車時嚴(yán)雄青幫忙太婆將行李箱提出,太婆接過一個行李箱就走了,可后貨箱里還有個白色行李箱呢,嚴(yán)雄青連忙喊住太婆,可太婆說這不是自己的。嚴(yán)雄青一下糊涂了,因為返校高峰,這兩天搭載的乘客都是大包或大行李箱,仔細(xì)回想也不記得這是哪位乘客落下的了,想著乘客可能會聯(lián)系公司,于是嚴(yán)雄青在公司開門第一時間就將行李箱上交到了六分公司。
3月1日早上九點乘客袁先生聯(lián)系上了正在營運(yùn)的嚴(yán)雄青,嚴(yán)雄青立即告知乘客行李箱已經(jīng)上交到六分公司了,可以直接去領(lǐng)取,如果不急的話自己送完車上的乘客也可以給他送過去。乘客袁先生表示行李箱里有工作需要的資料,著急用等不及了。于是乘客又致電六分公司看有沒有更快的辦法。六分營運(yùn)科了解情況后向袁先生推薦了跑腿小哥,袁先生連聲說好,立即通過手機(jī)下了訂單,沒一會兒小哥就到六分公司了。六分公司本著安全落實的考慮復(fù)印了跑腿小哥的身份證,又和袁先生電話確認(rèn)后才將行李箱交給了跑腿小哥。
中午袁先生打來了感謝電話,說跑腿小哥十點左右就將行李箱安全送到了自己指定的地點。多虧六分公司的推薦,自己的事情沒被耽誤,現(xiàn)在事情順利忙完了,特意致電感謝六分公司管理人員頭腦靈活,工作方式靈動不拘一格!點贊哦! |